Les Mutuelles de santé autour de moi

Nul nul nul jamais vue une mutuelle aussi incompétente ! Fuyez si vous ne voulez pas avoir de soucis. Pour recevoir un capital décès il m'a fallu attendre 10 mois. C'est scandaleux la personne soit disant responsable est incompétente et inexistante. Grâce au service réclamation je suis arrivée au bout de ce combat douloureux. La responsable soit disant m'a simplement fait rouvrir l'enquête judiciaire de mon neveu 6 fois.

Le service terrible, les conseillers ne savent pas comment marche les logiciels, quel document il faut apporter, donc le visite ne sert à rien.

Je tiens absolument à dire de cette mutuelle est trop bien pas loin de chez moi. Avec une conseillère super gentille qui connaît bien son métier tout est bien expliqué avec elle.

Mme Estève est à l' écoute de nos demandes et fait tout pour y trouver une solution. Encore un grand merci.

A FUIR! Communication déplorable, ne m’ont jamais remboursé mes soins d’eux même. Toujours obligée d’envoyer des dizaines de mails pour avoir ce qui m’est du. Et quand je demandais un remboursement il manquait toujours un document (histoire de bien faire traîner la chose). J’ai mis 1 étoile car on ne peut pas mettre zéro.

ne réponde pas au téléphone pour un renseignement de document, par contre pour faire de la pub ils sont très fort

Trop cher

Inscrit dans cette mutuel d' l'entreprise de puis de trois mois. Pas du carte, pas du numero adhérant, aucun réponse pour mes lettres avec demande de justificatif d'inscription o la carte!!!!!! .Mes l'argent chaque mos est prise! Impossible de joindre par mail et téléphone!!!!!! A éviter!!!!!!! Jamais cette mutuel

Catastrophique... Aucune demande traitée mettent les gens en difficultés injoignables mails non traités fax non plus il faut arrêter votre activité c pas possible

55 minutes d'attente

Autant bloquer les prélèvements et choisir une mutuelle sérieuse. Service client inexistant, Manque de personnel Remboursement médiocre

Depuis mon emménagement avec ma famille sur Caen en septembre 2018, nous avons eu deux fois à nous déplacer dans la section, et quelques courriels à échanger, et je dois dire que je suis à chaque fois bluffé par l'efficacité et la patience avec laquelle nos demandes sont traitées. Vraiment, merci - notamment à notre conseillère Amina.