Les Mutuelles de santé autour de moi

merci a Ophélie

Très bien

Gentillesse et compétence, rien à redire c'est parfait

Nadège est très agréable, de très bons conseils et super très réactive. Je recommande vivement Nadège comme conseillère santé et assurance.

Très très déçus de notre mutuelle à plusieurs reprises : modification du contrat de force avec augmentation exubérante des tarifs. Perte de devis .... Puis dernièrement, aucune compréhension de notre mutuelle face à un problème de sécurité sociale. Nous nous retrouvons avec des sommes importantes à régler de notre poche alors que nous n'y sommes pour rien. Nous avons changé de mutuelle. Nous ne recommandons vraiment pas cette mutuelle qui lorsque que tout va bien : tout va bien ! Mais lorsqu'il y a le moindre problème, les managers tant sollicité par téléphone font dire aux employés "Qu'ils ne peuvent rien faire pour nous". Nous sommes outrés !

Conseillère particulièrement agréable,disponible et à l'écoute. Une professionnelle parfaite. L'agence est facile à trouver et le parking très pratique. Je recommande vivement cette agence.

Excellent accueil et réponse immédiate. Merci.

Personnel incompétent, des idiots assis derrière un bureau, aucune écoute, ne savent même pas envoyer un mail, ils ne méritent aucune étoile, je suis obligé d'en mettre une pour pouvoir publier cet avis. À FUIR. Je déconseille fortement cette mutuelle.

à éviter, depuis fin octobre, ils ont virer des prestations sur un compte qui n'était pas à moi et depuis le mois de novembre , je leur demande de faire le nécessaire pour me rembourser.

J'ai attendu près de 01h30 pour rien Il y avait 4 conseillers dans leur bureau 2 attendaient clairement que le temps passe car elles auraient pu me recevoir et les 2 autres étaient occupés, l'un avec un adhérent l'autre à finir 1 dossier Une fois fini il m'a invité à entrer dans le bureau mais vu que le dernière ça ne s'est pas bien passé j ai refusé poliment et j ai préféré attendre l autre conseiller qui connait bien mon dossier et où je ne suis pas obligé de tout réexpliquer ou me justifier ! Elle a eu le courage car elle a passé plus d'une heure avec une autre personne qui aurait pu faire tout chez elle J ai entendu, attendu , attendu et suis même aller toquée à la porte et on m a demandé d'attendre encore ! Il était 17h15 sachant que la section ferme à 17h30 et la dernière on m a demandé de revenir la semaine suivante ! Je suis obligé de demander des photocopies avec le tampon de la mgen justifiant mon dépôt car le service des paiements trouve toujours à redire (comme évoquer l'excuse que je n'ai as fourni les documents nécessaires aux paiement alors que si !) Mais attendre 1h30 et ne pas être reçu c'est vraiment se moquer du monde et je reste polie Si je le pouvais j irai à la cpam car depuis ces dernières années votre service est inexistant, certains conseillers sont irrespectueux et jugent sans aucune honte Quand je vais à la section j y vais toujours avec la boule au ventre Si il était possible de remettre aucune étoiles j'aurais choisi 0 sans remord !!!

injoignable ni par telephone ni par mail !!! super pratique !

Encore une vrai mutuelle , ou les adhérents choisissent les administrateurs et peuvent décider des prestations et des taux de cotisation !