Les Mutuelles de santé autour de moi

Très satisfaite des prestations et des conseils téléphoniques ou en agence.

Cette mutuelle m'exaspère, je souscris une mutuelle responsable chez eux, je vais chez l'opticien pour une prise en charge 100% reste à charge 0, on m'annonce que ma garantie ne fait pas cette prise ne charge, j'ai dû réglé la somme totale, je regrette amèrement mon ancienne assurance qui de surcroît été au même tarif. A fuir....

Je trouve que le personnel est très à l écoute et très compétant j aime beaucoup

Nous tenons à remercier Madame Géraldine Martin pour son accueil et son professionnalisme lors de notre RDV à l’agence d’Alençon le 13 juillet; Cette personne a pris en compte nos attentes et répondus à toutes nos questions, et surtout régler en direct les différents soucis que nous avions rencontrés. Bien cordialement

Ça fait 17ans chez eux nickel !

J'ai eu rendez-vous avec Marie à l'agence de Guéret pour un devis, accueil agréable, prend le temps d'expliquer, merci à Marie d'être à l'écoute et de ça gentillesse.

Je recommande vivement ! Conseillère très réactive, disponible et humaine qui répond efficacement à toutes questions avec propositions de solutions, quelque soit l'heure de la journée. Merci pour votre professionnalisme !😊

Très bon service, rien à dire.

Une équipe formidable et à l'écoute !

J'ai attendu près de 01h30 pour rien Il y avait 4 conseillers dans leur bureau 2 attendaient clairement que le temps passe car elles auraient pu me recevoir et les 2 autres étaient occupés, l'un avec un adhérent l'autre à finir 1 dossier Une fois fini il m'a invité à entrer dans le bureau mais vu que le dernière ça ne s'est pas bien passé j ai refusé poliment et j ai préféré attendre l autre conseiller qui connait bien mon dossier et où je ne suis pas obligé de tout réexpliquer ou me justifier ! Elle a eu le courage car elle a passé plus d'une heure avec une autre personne qui aurait pu faire tout chez elle J ai entendu, attendu , attendu et suis même aller toquée à la porte et on m a demandé d'attendre encore ! Il était 17h15 sachant que la section ferme à 17h30 et la dernière on m a demandé de revenir la semaine suivante ! Je suis obligé de demander des photocopies avec le tampon de la mgen justifiant mon dépôt car le service des paiements trouve toujours à redire (comme évoquer l'excuse que je n'ai as fourni les documents nécessaires aux paiement alors que si !) Mais attendre 1h30 et ne pas être reçu c'est vraiment se moquer du monde et je reste polie Si je le pouvais j irai à la cpam car depuis ces dernières années votre service est inexistant, certains conseillers sont irrespectueux et jugent sans aucune honte Quand je vais à la section j y vais toujours avec la boule au ventre Si il était possible de remettre aucune étoiles j'aurais choisi 0 sans remord !!!

Espace moderne et lumineux, accueil très chaleureux.

Ne réponds jamais au téléphone..... De plus impossible de faire une demande en ligne le site web "mouline"......