Les Mutuelles de santé autour de moi

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Cliente fidèle, j'ai fait le choix de résilier mon contrat après plus d'une quinzaine d'années de souscription car je remarque que ma complémentaire refuse de plus en plus souvent mes demandes de prise en charge de soins (tout en augmentant bien évidemment les prix des cotisations). Je souscris à une nouvelle complémentaire santé et transmets ma demande de résiliation à Harmonie Mutuelle mais voilà qu'il m'est annoncé qu'un délai de résiliation est imposé : la fin de l'année civile. Ce qui n'a jamais été mentionné lors de mes précédents échanges avec mon conseiller. Si vous souhaitez changer de complémentaire santé, prenez-vous y à la fin de l'année civile et méfiez-vous de l'éthique d'Harmonie Mutuelle. Réponse à Harmonie Mutuelle : Réponse : J'ai bien téléphoné à mon agence pour la résiliation de mon contrat mais il m'a été dit qu'une résiliation infra annuelle ne pouvait être appliquée étant donné que je souhaite adhérer à une autre mutuelle destinée aux travailleurs indépendants (je réitère que mon contrat chez vous a plus d'une dizaine d'année et qu'il n'a jamais été résilié).

Très mauvaise prise en charge obligé de payer alors que l'erreur vient de leur part

Accueil chaleureux, prise en charge de mon dossier à 100%, rapidité, efficacité. Merci Mme.Besse.

Une catastrophe, j'attends depuis le mois de juillet une réponse à une demande d'entente préalable pour de l'orthodontie, dossier perdu à 2 reprises, on me balade entre les services... aujourd'hui je ne sais plus quoi faire....

Très satisfaite de cette entreprise, des personnes accueillantes et bienveillantes qui sont à votre service.

Superbe mutuelle. Je ne suis absolument pas déçu du être. Merci apréva 👍

Je mets une étoile car impossible d'en mettre zéro. Personnellement, j'aurais noter -1!! Impossible de les joindre! Message téléphonique sur vaccination covid horripilant en boucle, puis nous invite à réitérer l'appel! Pour un besoin urgent, quoi de plus scandaleux! Nous ne sommes donc bons qu'à payer mais inutile d'espérer un service convenable en retour....Ras le bol.....

Incompétence et désinvolture totale. "on transmet votre demande" "on a pas accès à votre dossier" et moi je reste sans être remboursé depuis des mois. Personne n'est là !

Personnel très à l'écoute avec de très bons conseils adapté à chaque situation

Accueil agréable , intervenants à l’écoute et attentionnés choses rares de nos jours …Dossier pour mon père suite à son décès et mon frère ne pouvant se déplacer . Laëtitia Binet toujours attentionnée et très empathique ! Merci bcp

Personne aimable et efficace À l accueil également Lorsque c'est positif il faut savoir le dire