Les Mutuelles de santé autour de moi

1 étoile …. C. est déjà de trop ! Que 2 avis précédents mais les 2 avec la même notation. C est pas avec cet avis supplémentaire que l image va s améliorer . J avais juste quelques questions à poser à propos d’un contrat souscrit par un proche décédé . Incroyable….. personne ne peut vous répondre avant 3 jours ouvrés. C est pas très sérieux . Plus prompts à procéder à des encaissements de cotisations qu à revenir vers vous pour mettre en paiement les contrats. Attitude un peu grossière pour un assureur …. Ou est ce normal !? En tout cas je reprendrai la formulation trouvée dans le premier commentaire…….à fuir ….!

Absence totale de réactivité , délai de remboursement long minimum de 3 semaines, mutuelle d'entreprise donc obligatoire mais je ne la recommanderai à personne.

Relationnel, sourire et professionnalise : tout ce dont les messageries automatiques nous prive, ces conseillères nous l'apporte ! Merci pour votre implication et la qualité de vos services.

Nous tenons à remercier Madame Géraldine Martin pour son accueil et son professionnalisme lors de notre RDV à l’agence d’Alençon le 13 juillet; Cette personne a pris en compte nos attentes et répondus à toutes nos questions, et surtout régler en direct les différents soucis que nous avions rencontrés. Bien cordialement

Incroyable : le coût de la mutuelle santé de ma maman a été multiplié par 3 pour 2023! En fait, AESIO arrête son ancienne formule, souscrite en 1980, sans l'en avertir! On lui demande d'accepter un nouveau contrat dont elle ne sait rien. Appels téléphoniques, mails et même lettre recommandée à l'agence sont restés sans réponse. Communication zéro, obstruction totale. A fuir si vous en avez les moyens financiers !

Très bon accueil

Ca fait 1,5 ans que je fais et refais mes dossier, et je ne suis toujours pas assurée !!

Excellent accueil, conseillers souriants et aimables. Problème résolu et peu de temps d'attente. Agréablement surprise. Merci

Nouvelle adresse. Bon accueil comme d'habitude.

Très bon accueil ,personnel très gentil et efficace ,tarifs très intéressant !

A fuir absolument !!!!!! Je l'ai eu pendant un mois seulement et grave erreur ... Je n'ai jamais réussi à parler avec quelqu'un pour résoudre un problème et quand j'ai résilié mon contrat en novembre, je viens de me rendre compte qu'ils ont encore effectué des remboursements sur des soins en janvier et février maintenant je suis harcelée de recommandé. Pour payer là il y a de monde quand on a besoin ils se cachent. une nullité totale. Le chèque a été encaissé et personne n’est capable de me dire quand je recevrai l’attestation de paiement. Ce sont des voleurs, ils ne répondent même pas au téléphone. Et non , ils ont pris l’argent alors maintenant c’est bon. ATTENTION !!!

Je remercie la téléconseillere prenom Lisa pour ses qualités d'écoute, de compréhension et de clarté. ..qualités peu répandues dans cette mutuelle !