Accès réduit quand il y a des escaliers à l'entrée. Panneaux accès pour personne à mobilité réduite existant mais ce fameux accès comporte aussi des escaliers ! Merci au monsieur qui m'a aidé à monter ma poussette jusqu'en haut.
Equipe accueillante, professionnelle,
bienveillante, efficace et très active !
Merci beaucoup a eux est surtout a la jeune demoiselle brune qui a géré mon gros soucis de dossier ! 👍👏👏😇
Bonjour depuis ce matin j'appelle mon agence à henin beaumont ou lens impossible qu'elles décrochent !!!
Et j'ai tenté l'agence de Douai, et j'ai eu la conseillère Sabrina, elle m'a bien renseigné clairement et très gentille
Merci beaucoup Sabrina, très sérieuse !
Je recommande
Personne revenant de congés maternité peu professionnelle. Formation à revoir d'après elle tout à changé et c'est à nous de nous débrouiller. Je venais me renseigner pour ma mère hospitalisée.elle me dit d'aller dans la salle car des personnes attendaient. Alors que la salle était vide .je me suis retrouvée seule à gérer Merci à
la personne que j'ai eu au téléphone pour son professionnalisme cordialement.
...t .
Cet organisme est une véritable escroquerie!!!!
Je ne comprend pas pourquoi certains Lycées la propose encore aux étudiants!
Ils n'ont remboursés aucun acte médical de mon fils pendant 1 an...
Après s’être battu dans le vide avec eux,,,,,,je me suis tourné vers une autre assurance ,bien plus sérieuse!
Extrêmement déçu par la Pro BTP. Malgré la résiliation de mon contrat, je continue d'être prélevé. Les tentatives de contact pour résoudre ce problème ont été vaines, que ce soit par téléphone ou par e-mail. Une situation frustrante qui nécessite une résolution immédiate.
Terribles retards de traitement des dossiers
Malgré des envois par mail pour plus de rapidité et de nombreuses relances téléphoniques, la demande d'adhésion de mon fils n'est toujours pas traitée. J'attends depuis plusieurs semaines.
Je suis donc dans l'obligation de faire l'avance des frais médicaux..... est ce pour cela que l'on souscrit une couverture santé?