Les Mutuelles de santé autour de moi

Pas content de cette mutuelle Ociane

Très bon accueil, à l’écoute et de bon conseils.

Très bon accueil téléphonique - Personne très à l’écoute de l’adhérent et ponctuelle pour le rappel téléphonique - Très professionnelle - Renseignements détaillés et correspondants à ma demande reçus. Je conseille Harmonie Mutuelle GUERET et surtout Marie.

Je recommande vivement ! Conseillère très réactive, disponible et humaine qui répond efficacement à toutes questions avec propositions de solutions, quelque soit l'heure de la journée. Merci pour votre professionnalisme !😊

Une équipe formidable et à l'écoute !

Perte de dossier, suivi très difficile, multiple interlocuteurs à qui il faut tjrs reexpliquer les faits.

Très bon accueil.

Depuis le 11 février j'ai du essayé de les appeler 10 fois et personne ne répond. Alors qu'ils me prélèvent encore, alors que cela fait au moins 3 semaines que j'ai envoyé ma demande de résiliation ainsi que mon employeur. Il n'y a aucune réactivité !!!!

Pour les avoirs au téléphone tous un art .... Même pas capable de répondre ses fous !!!!

Je mets une étoile car impossible d'en mettre zéro. Personnellement, j'aurais noter -1!! Impossible de les joindre! Message téléphonique sur vaccination covid horripilant en boucle, puis nous invite à réitérer l'appel! Pour un besoin urgent, quoi de plus scandaleux! Nous ne sommes donc bons qu'à payer mais inutile d'espérer un service convenable en retour....Ras le bol.....

Bonjour, Je tiens beaucoup à remercier la conseillère Mme leaticia pour avoir comme ils ou elles le font tous , de bien nous renseigner. Merci à toute l’équipe de Carcassonne. Cordialement Mme HADOUX Christine

Un accueil très chaleureux et vraiment professionnel. Merci.