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🕐 Mutuelles de santé ouverts le dimanche 🕐 ouverts le lundi 🕐 ouverts 24h/24
#1
« Super agence, très sérieux. Mélissa et Sophie au top!… »
#2
« J'ai quitté Novamut car les mensualités augmentant chaque année, cela commençait à devenir un peu trop cher. Mais je tiens à souligner que l'équipe de Novamut est aimable - les remboursements sont rapide et le personnel est réactif. Je recommande Novamut. Quand ça ne va pas les gens savent le dire, mais quand tout se… »
#3
« Ayant changé de statut pro, j'ai fait appel à mutlor pour évaluer mes besoins mutuelle. Outre une réactivité exemplaire lors du changement, l'offre proposée est tout à fait competitive. Mais surtout, l'accompagnement de catherine v. pour les divers soins>remboursements s'est avéré absolument parfait! Un grand merci pou… »
#4
« Mutuelle de qualité et locale ! Si si ... Vous trouvez vos interlocuteurs derrière leur bureau, pas sur des plateformes. Remboursement rapide des soins et conseils avisés. Un vrai accompagnement comme on en a besoin dans notre quotidien. Merci à l'équipe.… »
« Ne répondent pas au téléphone, ni au mail, ni à rien d'ailleurs. Si vous souhaitez un renseignement, déplacez-vous directement à l'agence. Le service a clairement régressé depuis quelques années.… »
#6
« Fuiez !!!!!! Personne au téléphone hautaine ! Aucune écoute et du coup incompétente. Dans la loi je peux arrêté mon contrat avant 1 an si déménagement ou changement de profession (je réuni les 2 ) mais le monsieur qui m'a dit ok je m occupe de tout n'a pas fait sa partie du travail et la femme au tél était hermétique (… »
#7
« Lundi 29 janvier 2024 au matin car sans rdv et dans l'urgence, passage obligatoire par l'agence afin d'y déposer mon dossier. Un accueil très agréable, par la même personne qui m'avait reçu il y a quelques mois. Accueil chaleureux et professionnalisme de cette jeune fille. Ça fait du bien d'être bien reçu et bien infor… »
#8
« Des voleurs, le service client est absent et se fiche bien des clients. Cette mutuelle règle des frais hors contrat pour ensuite venir demander des remboursements aux particuliers sur des factures s’élevant à plus de 500€. Ils reconnaissent leur erreur mais menacent à chaque courrier d’aller au contentieux. Je ne suis … »
#9
« Trois fois que je me rends à la section car ma carte vitale ne passe chez AUCUN professionnel de santé. ALD et tiers payant non reconnu: réponse systématique après lecture carte "tout va bien, on ne peut rien faire" Très bel aveu d'incompétence crasse. Aller se renseigner auprès de son supérieur? Quelle idée... Cherche… »
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#10
« J'ai rarement besoin de les contacter et honnêtement très mal reçue à chaque fois. J'attends 550 euros de remboursement et je me suis fait raccroché au nez. Cette façon de traité les ayants droits est inacceptable. Si j'avais le choix je n'y serai pas affiliée !… »
Voir la fiche« Je suis étudiante, ce n'est juste pas bénéfique pour un étudiant et pas honnête les contrat, si tu es étudiant à fuir absolument, des gros voleurs.… »
#12
« 15 appels en une après-midi pour ne jamais avoir personne au téléphone…! Pour une nouvelle adhésion, ils sont très réactifs, mais après il n’y a plus personne. Très décevant… »
#13
« Si vous souhaitez ne jamais être remboursé foncez ! J'ai dû ramer des mois pour me faire rembourser plusieurs consultations médicales. Dans mon contrat j'y avais le droit mais ils leur fallaient toujours d'autres documents J'ai alors décidé de fuire cette mutuelle et à mon grand étonnement ma nouvelle mutuelle m'a remb… »
« Que dire devant un service de tutelle aussi déplorable et aussi inhumain ????? On apprend il y a quelques mois, par courrier, que notre tante est mise sous tutelle ! Quelques semaines après, nous apprenons, par le plus grand des hasards, que notre tante est hospitalisée ! Cette semaine, notre tante a été transféré dans… »
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Parmi les mieux notés à Nancy : AESIO mutuelle, NOVAMUT PREVOYANCE - Pascal SANTIN Agent Mandataire, Mutlor Les Mutuelles de Lorraine. Consultez les avis clients pour comparer.
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