Les Mutuelles de santé autour de moi

Assurance à la hauteur de mes attentes, Isabelle Prieur toujours disponible pour répondre à toutes mes questions. Je recommande cette agence.

Notre correspondante, Mme Audrey BALDENWECK, est très professionnelle et très compétente. Elle répond à nos demandes très rapidement.

Via santé une agence où on peut se rendre sans hotline ce qui est très agréable d avoir des Conseillères a l'écoute et très réactivent dans les démarches .

L’agence de Douai au top ils sont trop réactifs au mail

L'organisation de cette mutuelle est lamentable, nous sommes baladés depuis des semaines pour récupérer le versement d'une assurance obsèques alors que tous les justificatifs ont été fournis. Et à chaque fois un nouvel interlocuteur qui nous demande les mêmes choses, tout est fait pour décourager les gens et les inciter à laisser tomber. Enfin concernant l'agence de Barberaz elle est injoignable par téléphone et souvent fermée avec des motifs qui interrogent comme : suite à des arrêts maladie..... A fuir absolument !

5 Mois que j'attends mes remboursements de soin. Très pénible, ils sont lent, pas du tout souriant, en bref ils ont n'ont rien à foutre de nous. A fuir !

Veillez à faire systématiquement des copies de vos feuilles de maladie car la LMDE les perd une fois sur deux

après 45 minutes d attente J ai rebrousser chemin ouverture a 10h arrivé a 10h05 départ a 11h40 sans que le personnel se soucis des gens qui attendent en salle d attente vac a leur occupation tranquillement donc appelé au 3676 vous gagnerez du temps. Qu'elle qualité de service !!!!

La mutualité de l'Ain, voire Adrea c'était plutôt bien je pouvais bénéficier d'une mutuelle efficace et proche de l'adhérent. Aesio souffre d'un fonctionnement bureaucratique très impersonnel et asocial. J'ai résilié mon contrat et depuis j'ai été harcelé par lettre pendant 6 mois. J'ai demandé un rendez-vous local que je n'ai jamais obtenu. Bilan très négatif après presque 40 ans d'adhésion familial. Vraiment c'est le contraire de la publicité qu'ils font actuellement

Encore une vrai mutuelle , ou les adhérents choisissent les administrateurs et peuvent décider des prestations et des taux de cotisation !

Idem,j. Je suis témoin de la même situation, un jeune couple avec un enfant prenne une glace et non pas le droit de s'assoir, endroit irrespectueux, je n'y retournerai plus dommage

Je remercie Laëtitia Binet pour son écoute et ses précieux conseils. Elle a su m'accompagner et me faire des propositions adaptées.