Les Mutuelles de santé autour de moi

Stéphanie de l agence d Antibes est un très bon agent. Elle su répondre à toutes mes attentes. Elle est très professionnelle. Elle est compétente ainsi qu humaine.

Je modifie mon commentaire précédent ! J'ai réussi a les avoir ce matin a 9h et ils ont réussi a régler mon problème. Les Conseillés que j'ai eu ont été très gentils et ont bien su gérer l'appel ! Mes collègues CRCD (front et back) mériteraient d'avoir un plus gros salaire <3 bon courage !!

A fuir, des téléconseillers qui sans nul doute manquent de formations et qui raccrochent après 53 min d attente. Et pas qu une fois. Un vrai manque de respect et de professionnalisme.

Secrétaire sympathique, joviale, polie . Serieuse est disponible .

Mme Estève est à l' écoute de nos demandes et fait tout pour y trouver une solution. Encore un grand merci.

Ils perdent ma fiche de soin, je dois donc faire un duplicata.. Plus d'un mois plus tard j'attends mon remboursement et là qu'est-ce que j'apprends? Que comme c'est un duplicata le traitement est 2 fois plus long .... je dois donc attendre TROIS MOIS avant d'être remboursé !!!!!!!!!! Et comment je survis pendant trois mois sans rien? MERCI !!!!

Jamais personne ne répond ? Au service du public ? ... non ... en attente de leur chèque de fin de mois !

Je me suis présentée ce matin comme plusieurs personnes, à la mgen d'Annecy et là, surprise , les bureaux sont fermés. Aucune information sur le site et aucune sur la porte, juste un mot laissé par une personne qui a eu le même problème que moi... comment fait on pour sortir du parking puisqu'il faut un code qui est donné un fois rentrée dans le bureau... le minimum aurait été de signaler la fermeture sur le site...

Impossible de vous joindre ! Message envoyé sans réponse ! Où est passée ma mutuelle si bienveillante

Très bon accueil et efficace pour avoir mes documents.

La section MGEN 74 déménage en fin de mois de novembre pour s'installer non loin du géant de SEYNOD, l'accès sera plus aisé, sans satané problème de parking

Gros problème de parking Accueil et locaux super