Les Mutuelles de santé autour de moi

Reçue par mr Torres bon contact bien sympathique je suis venue par recommandation et j ai bien fait je dois voir pour une mutuelle afin de me couvrir car je sors de CSS ce monsieur m a bien expliqué par des exemples les remboursements possibles maintenant je dois réfléchir mais super contact encore merci

L’agence de Douai au top ils sont trop réactifs au mail

Conseillère réactive, à l'écoute, agréable et compétente

L'administration à son paroxysme. Ils sont bloqués depuis 2015 à essayer de rentrer mon RIB. Impossible de me faire les virements des remboursements. Par contre, je suis bien prélevé tous les mois via mon RIB. Je reçois de temps en temps un mail d'une employé en panique pour me demander mon RIB. J'ai presque oublié ce que ça faisait d'avoir une mutuel compétente.

Nous avons cette mutuel via le travail de mon mari et nous n'avons rien à redire mise à part un petit bémol, le délai de traitement. Sinon à part nous en sommes très content.

Impossible de joindre qui que ce soit… Arrêtez de vous excuser « pour la gêne occasionnée » et agissez!!!

Belle agence. Personnel très accueillant et professionnel, peu ou pas d'attente ! Bravo!

Bonjour Le site internet n'est pas opérationnel pour l'envoi des documents pour remboursement, et ce, depuis au moins 2 ans. Bonne journée.

Je mets une étoile car impossible d'en mettre zéro. Personnellement, j'aurais noter -1!! Impossible de les joindre! Message téléphonique sur vaccination covid horripilant en boucle, puis nous invite à réitérer l'appel! Pour un besoin urgent, quoi de plus scandaleux! Nous ne sommes donc bons qu'à payer mais inutile d'espérer un service convenable en retour....Ras le bol.....

Incompétence et désinvolture totale. "on transmet votre demande" "on a pas accès à votre dossier" et moi je reste sans être remboursé depuis des mois. Personne n'est là !

Très bien accueilli je suis content de la mgen 😀😉

je serais tentée de mettre zéro étoile, en effet cette mutuelle n'est pas respectueuse de ses adhérents, et elle ne réponds pas à leurs attentes. en plus elle bloque tout départ vers une autre mutuelle en mettant UNE FAUSSE DATE DE FIN DE CONTRAT sur le lien NOEMIE qui assurte la télétransmission entre Amelie et votre nouvelle mutuelle. Je déconseille fortement