Les Mutuelles de santé autour de moi

Merci à ma conseillère Mme Baldenweck pour ses conseils et sa disponibilité !

Très mal conseiller avec des conseillers parfois avec une intelligence de haut niveau .... mutuelle en constante augmentation

Je modifie mon commentaire précédent ! J'ai réussi a les avoir ce matin a 9h et ils ont réussi a régler mon problème. Les Conseillés que j'ai eu ont été très gentils et ont bien su gérer l'appel ! Mes collègues CRCD (front et back) mériteraient d'avoir un plus gros salaire <3 bon courage !!

Mutuelle peu efficace, chère et si vous disposez de l'ACS on ne vous rembourse quasi rien. Pour le peu de remboursement et vu le prix de cotisation (même si vous prenez a garantie maximum), je vous conseille vivement de souscrire chez une autre mutuelle, surtout pour ceux et celles qui ont besoin de soins particuliers en dépassements d'honoraires, vous payerez peu être plus cher, mais vous vous retomberez mieux sur vos pattes. A fuir...

Bonne mutuelle, esperont que ça ne change pas avec ce regroupement. L amabilité d une des employées doit être trop demandée,

Adhérent depuis plusieurs années : je suis très satisfait de cette mutuelle. Des professionnels à recommander ++++++++++👍

Mon interlocuteur m'a reproché de lui faire perdre du temps parce que je n'avais tous les éléments assez rapidement et il a fini par me raccrocher au nez quand je lui ai demandé si ce n'était pas son travail de répondre aux gens?

J'ai attendu près de 01h30 pour rien Il y avait 4 conseillers dans leur bureau 2 attendaient clairement que le temps passe car elles auraient pu me recevoir et les 2 autres étaient occupés, l'un avec un adhérent l'autre à finir 1 dossier Une fois fini il m'a invité à entrer dans le bureau mais vu que le dernière ça ne s'est pas bien passé j ai refusé poliment et j ai préféré attendre l autre conseiller qui connait bien mon dossier et où je ne suis pas obligé de tout réexpliquer ou me justifier ! Elle a eu le courage car elle a passé plus d'une heure avec une autre personne qui aurait pu faire tout chez elle J ai entendu, attendu , attendu et suis même aller toquée à la porte et on m a demandé d'attendre encore ! Il était 17h15 sachant que la section ferme à 17h30 et la dernière on m a demandé de revenir la semaine suivante ! Je suis obligé de demander des photocopies avec le tampon de la mgen justifiant mon dépôt car le service des paiements trouve toujours à redire (comme évoquer l'excuse que je n'ai as fourni les documents nécessaires aux paiement alors que si !) Mais attendre 1h30 et ne pas être reçu c'est vraiment se moquer du monde et je reste polie Si je le pouvais j irai à la cpam car depuis ces dernières années votre service est inexistant, certains conseillers sont irrespectueux et jugent sans aucune honte Quand je vais à la section j y vais toujours avec la boule au ventre Si il était possible de remettre aucune étoiles j'aurais choisi 0 sans remord !!!

La mutualité de l'Ain, voire Adrea c'était plutôt bien je pouvais bénéficier d'une mutuelle efficace et proche de l'adhérent. Aesio souffre d'un fonctionnement bureaucratique très impersonnel et asocial. J'ai résilié mon contrat et depuis j'ai été harcelé par lettre pendant 6 mois. J'ai demandé un rendez-vous local que je n'ai jamais obtenu. Bilan très négatif après presque 40 ans d'adhésion familial. Vraiment c'est le contraire de la publicité qu'ils font actuellement

Ne réponds jamais au téléphone..... De plus impossible de faire une demande en ligne le site web "mouline"......

plus d'une semaine que j'essaie de les joindre par téléphone impossible. Papiers envoyés on nous écrit que non. Pas de carte de mutuel, donc pas de soins possible depuis plusieurs mois. pas d'accès à l'espace internet et en plus ma conjointe paye deux fois plus cher que ses collaborateur alors que c'est une mutuel fournit par son entreprise. Du coup que faire quand personne n'est joignable, que les dossiers ne sont pas suivis etc... Et surtout pourquoi des tarifs négociés pour une entreprise et des prix à la tête du client ? Personnellement et contrairement à ma conjointe je suis sur une autre mutuelle et j'en suis bien heureux...

Je partage l'avis de monsieur Sébastien. Cette complémentaire est à fuir de toute urgence. Ce n'est qu'incompétences, impolitesses et malhonnêteté !