Je venais soucrire un contrat mutuelle santé, je suis repartie,decue
Acceuil desagreable, bref juste envie de repartir au plus vite ,donc ,pas de contrat chez vous dommage ! les autres en profitent , et vos tarifs sont exhobitants
Très bon accueil par téléphone, des conseils professionnels et avisés correspondants à notre situation particulière, une aide précieuse et bienvenue le temps de prendre une décision d'adhésion. Je recommande cette agence. Merci !
Je me suis rendue aujourd'hui à l'agence harmonie mutuelle pour faire avancer contrat souscrit par ma mère avant son décès . La personne qui m'a accueilli ne peux malheureusement avoir accès aux règlements de ce contrat à son grand regret. Il est fort regrettable que lorsque l'on souscrit un contrat dans une agence que celle-ci ne puisse suivre jusqu'à conclusion du contrat
L'administration à son paroxysme.
Ils sont bloqués depuis 2015 à essayer de rentrer mon RIB.
Impossible de me faire les virements des remboursements.
Par contre, je suis bien prélevé tous les mois via mon RIB.
Je reçois de temps en temps un mail d'une employé en panique pour me demander mon RIB.
J'ai presque oublié ce que ça faisait d'avoir une mutuel compétente.
Déposé un devis dentaire il y a plu de 15 jours aucune réponse il ne répondent pas au téléphone et la central dit faut envoyer les devis à Valenciennes on marche sur la tête !!!! Par contre pour vous augmenter là ça va vite
De nombreux oublis lors du traitement des feuilles de soins envoyées. Il faut être vigilant sinon seulement une partie des documents est remboursée... Décevant
Très bonne mutuelle. Il serait urgent de revoir les horaires d'ouverture surtout le samedi et le lundi. Le petit commerce doit s'adapter au monde moderne sinon mourir.