Les Mutuelles de santé autour de moi

En bref ça fait plus d'un an que j'attends des remboursements de soins que je n'ai jamais eu, ils veulent augmenter mes mensualités sans retour de remboursement, aujourd'hui je leur demande de résilier mon contrat que j'ai depuis sept ans chez eux mis à part faire une lettre recommandée à date d'anniversaire, je ne peux pas, du coup j'ai annulé le mandat de prélèvement bancaire pour clôturer la situation, merci, harmonie !

aucun problème

Je me suis rendue début novembre à l' agence de Montluçon pour déposer une facture d' ostéopathie de mes parents. Sauf que leur contrat datait de 1993 et il ne prenait pas en charge le remboursement des médecines douces. A priori, il faut demander une réactualisation de contrat régulièrement. Ce que nous avons fait avec la conseillère qui a était très professionnelle. Elle a établi un devis avec les garanties mises à jour. Nous lui avons retourné le 6 novembre. Il devait être transmis au centre de gestion. Mes parents, depuis, ont reçu leur carte et échéancier pour 2024 toujours avec leur ancien contrat, J' ai essayé de contacter 3 fois l' agence par téléphone, en vain (les appels sont dirigés vers une plateforme). J' ai également envoyé des mails sans réponses et pas ouverts. La conseillère de la plateforme a également envoyé des mails en parallèle et à priori sans plus de succès. Est-ce un problème de personnes ou un manque de personnel ? Pour ma part, j' adhère à une autre mutuelle qui me semble beaucoup plus efficace.

C'est très compliqué d'avoir une personne au téléphone concernant la mutuelle !!.

Réclame des dues après radiation de ma société et la vente de mon commerce roulant avec l envoi des preuves pour faire cesser celle ci et après ça mise en demeure avec maison de recouvrement Une fois besoin d eux en 4 ans l assurance ne marche pas en plus de ça 😂😂on paye pour rien je ne conseille pas cette assurance

1 étoile …. C. est déjà de trop ! Que 2 avis précédents mais les 2 avec la même notation. C est pas avec cet avis supplémentaire que l image va s améliorer . J avais juste quelques questions à poser à propos d’un contrat souscrit par un proche décédé . Incroyable….. personne ne peut vous répondre avant 3 jours ouvrés. C est pas très sérieux . Plus prompts à procéder à des encaissements de cotisations qu à revenir vers vous pour mettre en paiement les contrats. Attitude un peu grossière pour un assureur …. Ou est ce normal !? En tout cas je reprendrai la formulation trouvée dans le premier commentaire…….à fuir ….!

Bien placé.

Bon accueil et nos renseignements

Parfait

À fuir absolument !! Je n'ai jamais vu autant d'incompétence à tout les niveaux. J'ai dû être hospitalisé 2 fois cette année et la LMDE n'a pas pris en charge, sans aucune raison, ma facture de 500 euros malgré mes relances, mes appels je me suis même déplacée en agence ou l'on m'a dit qu'on s'en occuperait, que je serais remboursée bientôt jusqu'à ce que je reçoive une mise en demeure du trésor public et que mon compte soit bloqué. Lorsque j'ai appelé la LMDE pour essayer de comprendre ils m'ont dit " effectivement nous ne nous en sommes pas occupés, Je ne comprend pas on va gérer ça dès maintenant blabla " aujourd'hui mes parents viennent de recevoir la facture parce que devinez quoi ? ILS NE S'EN SONT PAS OCCUPÉS. C'est de l'escroquerie tout simplement. Vous devriez avoir honte de profiter d'étudiants qui plus est en ce qui concerne leur santé.

ne réponde pas au téléphone pour un renseignement de document, par contre pour faire de la pub ils sont très fort

Très bon accueil ,personnel très gentil et efficace ,tarifs très intéressant !