Les Mutuelles de santé autour de moi

Personnes gentilles professionnels sachant écouter et aller dans le réel objectifs du client

Impossible de me faire rembourser sur des factures envoyées début décembre. Pas de réponse aux appels téléphoniques car je tombe sur des plateformes. Dossiers perdus. C'est une catastrophe. Par contre les prélèvements ne sont pas oubliés. Qui chez aesio va payer mon prochain caddie ?

Reçus par Mme SANQUER Très bon accueil mais également très professionnel en répondant parfaitement aux questions que nous nous posions

Très déçue 😞

Perd tout le temps les feuilles de soin, bien que j'ai reçu un sms de leur part me disant que la feuille était bien arrivée dans leur service. Rien à faire ils me demande un duplicata pour la 3e fois, pour le même soin.

Je n'arrive pas à vous joindre par tel même au 3676

Des voleurs

Bien reçu personnel accueillant, et renseigne très bien.

Pour souscrire, aucun soucis, pour les remboursement de frais médicaux, pas de soucis. Pour la résiliation c'est une autre histoire. 2 mois après ma résiliation, continue à prélever mes cotisations. En sachant que j'ai résilier un contrat privé pour reprendre un contrat avec mon employeur chez eux. Ils m'ont prélevé 205.18 euros après ma résiliation et me rembourse 129.16 euros. J'ai contacté le 09.69.32.22.64 qui me dit que s'est normal car j'ai souscrit un autre contrat pour les loisirs. Lorsque je demande des explications car je n'ai jamais souscrit d'option, ils ne trouvent pas de trace de mon contrat et pour le moment ni de réponse à ma demande de remboursement. Le contrat a été souscrit par téléphone, je suppose que la personne qui a fait mon contrat a coché une case sans m'en avertir et je n'ai pas lu les petites lignes. ABUS DE CONFIANCE ET MALHONNETE.

Bonjour, 6 mois et impossible de changer de coordonnées bancaire des prélèvement de mes cotisations, 6 mois sans aucune réponse téléphonique quelques soit l'heure, impossible de créer un espace aesio perso, aucune réponse à mes mails, aucune réponse à mes courriers... services zéro, hallucinant.. incompréhensible.., ridicule... je change de mutuelle!

Ne repond jamais au téléphone. On envois les papiers et on nous dit que les papiers non jamais été envoyé et qu'il faut les redonner et les remboursements n'en parlons pas j'attends toujours vraiment incompétent

Je déconseille cette horrible mutuelle avec laquelle j'ai vécu l'enfer.