Les Mutuelles de santé autour de moi

Je suis obligé de mettre 1 etoile pour pouvoir posté mon avis , assurance mutualiste a fuire si vous voulais avoir vos remboursement et surtout qu'on vous preleve des sommes qui n'ont pas a etre prise et quand vous aplé " escuser ociane c'est une erreur de notre part et ceux pas qu'une fois je vous deconseille fortement cet assurance a problem....

Même si le site a été mis à jour il y a 3 semaines, il serait bon de préciser les modifications inattendues. Aujourd'hui 9 juin, après avoir vérifié sur votre espace que l'antenne était bien ouverte, nous avons trouvé porte close...Fermeture exceptionnelle !

1 étoile …. C. est déjà de trop ! Que 2 avis précédents mais les 2 avec la même notation. C est pas avec cet avis supplémentaire que l image va s améliorer . J avais juste quelques questions à poser à propos d’un contrat souscrit par un proche décédé . Incroyable….. personne ne peut vous répondre avant 3 jours ouvrés. C est pas très sérieux . Plus prompts à procéder à des encaissements de cotisations qu à revenir vers vous pour mettre en paiement les contrats. Attitude un peu grossière pour un assureur …. Ou est ce normal !? En tout cas je reprendrai la formulation trouvée dans le premier commentaire…….à fuir ….!

Belle réactivité du conseiller et très bon accueil téléphonique de la plate forme

Conseillère efficace et très agréable Merci de votre accueil

Trop cher

Honteux , du à une erreur de VOTRE part , vous avait accepté le paiement de mon employeur, mais là pars à moi n’a plus eu de prélèvement sur mon compte «  juste une erreur de votre part «  résultat j’apprends que j’avais plus de mutuelle pendant des années «  oui je ne suis pas malade heureusement «  une honte !!! Et maintenant des huissiers envoyer par vous même pour récupérer cette argent alors que vous ne m’avais pas assuré pendant des années !!! Avec menace ! Une pur honte

Inscrit dans cette mutuel d' l'entreprise de puis de trois mois. Pas du carte, pas du numero adhérant, aucun réponse pour mes lettres avec demande de justificatif d'inscription o la carte!!!!!! .Mes l'argent chaque mos est prise! Impossible de joindre par mail et téléphone!!!!!! A éviter!!!!!!! Jamais cette mutuel

Il est inadmissible de ne pas arriver à joindre un conseiller,je pense que je vais changer de mutuelle

Il y a des bons points concernant mon expérience chez eux, le remboursement des soins est plutôt rapide et la relation client par le centre d'appel n'était pas si mauvais. Cependant, lorsque j'ai souscrit à la mutuelle obligatoire de mon entreprise, la conseillère m'avait dit que je devais rester 3 mois chez eux après la résiliation du contrat car je n'étais pas dans le délais... Ce qui est faux, assez sur d'elle, elle a décidé de camper sur ses positions... Du coup, ma RH leur a fait un courrier leur expliquant que la mutuelle est obligatoire et que l'on n'était bien dans LES DÉLAIS. Ce qui les a forcé à arrêter la mensualisation de la mgen (et sans reconnaître leurs tords, je suis peut être vieux jeu mais c'est pas interdit de s'excuser....surtout quand on prend les clients de haut au téléphone... ) Maintenant, le principal soucis avec la mgen, c'est quand on est client, tout va bien mais quand on va partir, ils feront tout pour vous faire vivre une galère ..... Maintenant, ils traînent des pieds pour interrompre le lien noemi, sachant que lorsque je les ai appelé (4 fois au total), la conseillère me dit "on le savait bien avant d'avoir reçu votre recommandé qu'il y avait un doublon..." pourquoi ne pas l'avoir corriger lorsque vous l'avez détecté ?? Maintenant, ça va faire plus d'un mois qu'ils ont reçu mon courrier leur demandant d'arrêter le lien noemi, et à chaque fois que je les appelle ils me disent que ce sera fait dans 7 jours.... Sauf que ça fait 1 mois qu'ils me disent ça et que ça fait 4 fois dans le mois que je les relance pour qu'ils se bougent.... Dans l'ensemble, les prestations sont bien remboursé, en revanche, réfléchissez bien à deux fois sur ce qui vous attend le jour où vous voudriez partir... Car j'ai eu droit à de la mauvaise foi (avec un soupçon d'arrogance et de madame je sais tout...) et une lenteur administrative monumentale (qui ne s'est toujours pas réglé...... ).

Une mutuelle de l'éducation nationale indispensable !

Adhérente depuis de nombreuses années à la MNT dans un premier temps pour la santé puis pour la prévoyance, je n’ai jamais été déçue. Très sérieux, réactifs et professionnels. Je recommande vivement cet organisme.