Les Mutuelles de santé autour de moi

J'y suis depuis un an et ça fait un an qu'ils n'ont toujours pas établi la télétransmission avec mon centre de Sécu ! Après une dizaine d'échange téléphonique au compteur ils n'ont toujours pas établi la télétransmission ! Ça fait un an qu'ils me répondent : " on fait remonter en interne c'est pas normal " !! Un an !! Je ne sais pas quoi en penser !

Des personnes très désagréables, incompetentes, qui ne reconnaissent pas leurs erreurs... Qui vous traite ouvertement de menteur... Plus de 80 euros pas mois pour se faire traiter de la sorte !!!! On est bien loin de l adage " le client est roi" Et si vous n êtes pas d accord avec eux vous vous faites hurler dessus... Inacceptable...

Accompagnement et renseignement au top, un conseiller qui prend le temps de bien expliquer les avantages de la mutuelle.

Un service réactif, professionnel et sympathique. Les personnes de l'agence Viasanté de Tulle sont très agréables et répondent systématiquement et rapidement à mes nombreuses sollicitations par mail ou par téléphone. Le suivi des dossiers est efficaces et la communication fluide et claire.

aucun contact possible par tel ,ni par le compte en ligne. pas de traces de mon numéro à la sécu, service fantôme, abuse de la situation des étudiants surbooké et ignorant les démarches pour verrouiller les infos et ne pas rembourser !! Aucun remboursement , c'est trop minable

Horaires sont irréaliste pour des étudiants qui travaille de 8h à 17h. Même pas capable de correspondre aux horaires d'ouverture, à 16h30 il n'y a plus personne.

Bonne relation clientèle

Marie est une conseillère comme on n'en voit presque plus. A l'écoute du client, elle explique et conseille dans l'intérêt du client. Dans ce monde où c'est chacun pour soi et... c'est une perle rare. Merci pour vôtre professionnalisme et vôtre gentillesse

Mutuelle et sécurité étudiante incompétente, très mauvais accueil... l'âpreté est-il un critère de recrutement chez-vous ?

très nul pufffffffffffffffffffffffffffffff

Accueil téléphonique déplorable, interlocutrice blasée par son travail. Un manque de professionnalisme certain, pas très rassurant pour une mutuelle.

A fuir !