Les Mutuelles de santé autour de moi

Je venais soucrire un contrat mutuelle santé, je suis repartie,decue Acceuil desagreable, bref juste envie de repartir au plus vite ,donc ,pas de contrat chez vous dommage ! les autres en profitent , et vos tarifs sont exhobitants

En toute sincérité de parfaits incompétents !!! délais d 'attente téléphonique :25mn en moyenne. Aucune réponses aux réclamations, fortes hausses des cotisations et jamais de geste commercial , plateforme web obsolète ou en dysfonctionnement.

Nous avons à faire à une conseillère efficace , à l écoute de très bon conseil et qui suit les dossiers de réclamation . C est très utile d avoir une agence à proximité . Merci de ton aide Marie

Jamais de soucis en ce qui concerne mes remboursements. La conseillère est vraiment professionnelle et très gentille, toujours soucieuse de sa clientèle, lorsque j'ai un souci elle me règle vite le problème.. Je conseil cette mutuelle avec un bon rapport qualité prix.

L'administration à son paroxysme. Ils sont bloqués depuis 2015 à essayer de rentrer mon RIB. Impossible de me faire les virements des remboursements. Par contre, je suis bien prélevé tous les mois via mon RIB. Je reçois de temps en temps un mail d'une employé en panique pour me demander mon RIB. J'ai presque oublié ce que ça faisait d'avoir une mutuel compétente.

A FUIR! Communication déplorable, ne m’ont jamais remboursé mes soins d’eux même. Toujours obligée d’envoyer des dizaines de mails pour avoir ce qui m’est du. Et quand je demandais un remboursement il manquait toujours un document (histoire de bien faire traîner la chose). J’ai mis 1 étoile car on ne peut pas mettre zéro.

L’agence la plus horrible et scandaleuse! j’ai payé à mon lycée pour l’assurance étudiante, ils ne l’ont jamais reçue de l’école, ils me demandent donc de me justifier de prouver que je l'ai payé, puis de le leur envoyer avec tous mes feuilles de soin, j'ai fait tout cela, mais ils m'ont dit qu'ils avaient reçu que le justificatif mais pas les feuilles de soin, comment est-ce possible?! tous les papiers étaient dans la même enveloppe!!! ils ont perdu mes papiers et ils m'ont dit qu'ils ne pouvaient rien faire parce que LMDE serait fermé de manière permanente, cela fait plus d'un an que j'ai payé l'assurance et je ne reçois toujours pas ma carte vitale ni mes remboursement!! Je souhaite que la police ou certaines association puissent m'aider! The most horrible agency ever, I paid my school for the student assurance, they have never received it from the school, so they ask me to get the justification to prouve that i paid, then send it along with feuille de soin to them, I did all these, but they said to me that they received the justification but not feuille de soin, how is that possible they were in the same enveloppe!!! they lost my papers and they told me that there is nothing they can do because LMDE will be closed permanently, it has been more than one year since i paid and i still dont receive my carte vitale!! I wish police or some organisations can help!

Accueil téléphonique déplorable, interlocutrice blasée par son travail. Un manque de professionnalisme certain, pas très rassurant pour une mutuelle.

A fuir !

Accueil sympathique et bon Conseils

Un accueil très chaleureux et vraiment professionnel. Merci.

Tjr bien reçu personel aceuillant et chaleureux très professionnel