Mutuelle Intégrance Lyon

"Tres long pour repondre innadmicible"

"Bonjour.je viens vous demander si vous aussi vous avez le même problème que moi avec cette mutuelle qui ne répond au téléphone qu au bout de 10appels ,et le pire dans tout cela toujours pas assurée depuis que j'ai signée le contrat à Partir du 1 décembre 2019 et toujours rien à ce jour malgré toutes les réclamations par téléphone ou par mail. voilà j'arrive à me demander combien de personnes ont le même problème que moi.Si quelqu un veut bien me répondre je vous en serais très reconnaissante. Merci, cordialement PS faut il passer par la justice pour obtenir gain de cause"

"Bonjour à tous je vous déconseille cette mutuelle ses des gros voleurs.ma femme à envoyer par recommandé avec accusé de réception une résiliation de contrat et eu il sont renouvelé sont contra sans sont accord et il sont voulut retirer la somme de 115euro qu'alors elle paye 30 euro par mois je vous déconseille cette mutuelle de santé il vont jamais vous rendre votre argent faite à tentions à vous ramener toujours des preuves a la police si vous présenté à lotel de police"

"Rendez-vous téléphonique épouvantable pour gérer la clôture du dossier de mon père décédé. Il a été client toute sa carrière dans cette mutuelle. L'accueil très sec et autoritaire de la personne au téléphone était dépourvu de toute humanité et de tout professionnalisme. L'adresse mail de votre mutuelle qui est présente sur vos courriers est incorrecte, ce qui m'a fait perdre un temps considérable pour la gestion administrative. Mais c'était visiblement de ma faute si vous ne mettez pas à jour vos informations, alors même que l'on me dit que cela arrive très souvent. En plus de son incompétence et de son mépris cette personne était désagréable et m'a parlé avec un ton insupportable. Votre service client est catastrophique."

"Aberrant depuis le 27 avril mon dossier n est toujours pas mis à jour j ai un accord de css il ne sont pas capable de faire le dossier correctement j ai un bébé qui a une tumeur qui ne peut pas recevoir ses soins et toute les semaines je téléphone et on me dit tout le temps la même chose . Vous travaillez sinon ?"

"Bonjour, Nous vous proposons un tout nouveau service pour vous permettre de contacter directement la mutuelle Intégrance : un formulaire de contact unique😆 De la rigolade Doit on attendre plus de 3 semaines afin d'avoir une réponse à une question ???? Combien de mail dois je envoyer pour avoir une réponse à ma question du 16/07? inadmissible faut il mette un avis défavorable sur Facebook ou Google pour avoir une réponse? Je ne recommande pas le service client de la Mutuelle Intégrante. ."