ACORIS Mutuelles Metz Grand Cerf

"Client depuis des années dans cette mutuelle avec aucun problème particulier mais là c'est devenu la Cata le personnel d habitude competent mais apparemment tout à changer dans les 2 agences le secrétariat est d une incompétence manifeste plus d encre pour faire les Tampons celle là on ne me jamais fait vous vous rendez a l autre agence pas mieux la secrétaire n y comprends rien de rien c'est du n importe Quoi personnellement je change......."

"Personnel d'une incompétence notoire et d'une mauvaise foi sans limite. Les contestations sont systématiques lors des demandes de prises en charge. Erreurs en séries aussi bien dans les souscriptions que dans les remboursements. Et pour couronner le tout, les interlocuteurs vous parlent comme à un chien. Je rejoins tous les avis négatifs lus sur internet au sujet de cette mutuelle dont la qualification du personnel et le sens du service au client s'élèvent au niveau 0. Pour ma part, je suis en train de compiler toutes les erreurs commises par cette mutuelle afin de constituer un dossier auprès des divers magazines et sites internet de consommateurs. Honte à vous d'agir ainsi."

"On a toujours un très bon accueil dans cette agence, ça fait longtemps que je suis chez eux et j’en suis très satisfait."

"Une conseillère à Metz au top! Toujours reçu avec bienveillance que se soit par téléphone mail ou de visu. Une très bonne mutuelle."

"Conseillère très compétente, à l'écoute, réagit très vite. Je la conseil fortement."

"Personnel très à l'écoute et professionnel. Je tiens à remercier plus particulièrement Mélissa."

"Très bien accueillie par Mélissa, connaissant son métier, j’y ai souscrit mon contrat mutuelle."

"Bon accueil, réponses détaillées aux questions posées...et petits cadeaux de bienvenue. Merci Mélissa pour le temps d'écoute et conseils"

"Très bon accueil, rapidité et efficacité de mon dossier. Rapidité de remboursement."

"Super accueil et conseils contente de ma nouvelle mutuelle je recommande"

"Ras"