Comparez les Mutuelles de santé de Tours : avis, horaires et numéro. Consultez les avis avant de contacter un Mutuelle de santé.
🕐 Mutuelles de santé ouverts le dimanche 🕐 ouverts le lundi 🕐 ouverts 24h/24
#1
« Agent très professionnelle qui prend le temps de donner des informations et explications claires à l'adhérent.… »
#2
« Impossible d'avoir un RDV, aucun numéro de téléphone disponible pour contacter l'agence, personnel qui s'en fout littéralement, 30 minutes MINIMUM pour avoir quelqu'un au téléphone dans un sombre centre d'appel qui ne connais rien au dossier... ne JAMAIS venir dans cette mutuelle.… »
#3
« Très rapide et réactive Bon remboursement des soins… »
#4
« Hier, mardi j'ai eu un RDV avec Mme TANGAR qui m'a reçu à l'heure. Elle a été très compétente pour vérifier mon contrat et bien recherché le moindre détail. C'est une personne bien à l'écoute et qui explique très bien. Elle est bien dans cette profession.… »
#5
« Très mauvaise expérience . Plus jamais avec eux. Deux années d ahesion non prise en charge. Des taux de remboursement pas clairs et très difficilement renseignables ni par mail ni par telephone. Une catastrophe. Aucun retour aux questions ni aux relances par mail. Deux registres differents client!/employeur ... insu… »
#6
« L’entreprise est entachée par le manque de professionnalisme de certains collaborateurs pour ne pas la citer Mme Gagnot.… »
#7
« Mal aimable, hautaine, méprisante, dédaigneuse, j'en passe et des pas des meilleures. Un sourire? Adressez vous à la concurrence pour cela. Pour ce qui de la Santé, la prison parisienne semble plus agréable. On comprend mieux que ce ne soit ouvert que 2 après-midi par semaine, ça évite de perdre trop d'adhérents.… »
#8
« Contente de cette mutuelle même si je trouve que les cotisations ont pas mal augmenté ces dernières années . Mais rembourse vite et traite mes devis assez rapidement. Mise a par le tarif des cotisations j'en suis contente.… »
#9
« Le personnel n'est pas méchant mais clairement, l'organisation laisse à désirer, beaucoup d'attente sur place avant d'être pris en charge, personne dans les bureaux et les personnes sans RDV sont parfois reçues avant celles avec RDV. De plus, nous avions également réservé un RDV.... avec une personne ne travaillant pl… »
#10
« Pour un départ dans une université américaine avec le pack monde, après avoir payé l'assurance pour 1 an, la SMERRA n'a pas été capable de fournir les documents en anglais demandés par l'université qui a donc refusé cette assurance. Renseignez vous avant de payer si cela convient car dans notre cas ils ont refusé de re… »
#11
« Problème de résiliation de la mutuelle. Mais visiblement, ce n’est pas la première fois que cela semble complexe… Des appels téléphoniques ont bien été passé, personne ne mentionne l’obligation d’une trace écrite. J’avais pourtant bien envoyé un courrier, précisé à multiple reprise que je souhaitais arrêter la mutuell… »
Voir la fiche« Habituellement, il est rare que j'écrive des avis négatifs sur Google. Cependant, cette fois-ci, je me sens obligée de le faire. J'ai effectué mon inscription chez LMDE pour la première fois en mars 2023, et on m'a confirmé que tout était en ordre. Malheureusement, je n'ai jamais été remboursée et il est impossible de … »
#15
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