Harmonie Mutuelle

"nul"

"Des escrocs et des voleur"

"Ne vous souscrivez pas chez eux, ce sont des escrocs, qui feront tout pour vous compliquer la vie et retarder au maximum vos remboursements, si vous voulez cotiser plus chère pour un service de moindre qualité alors Harmonie Mutuelle est fait pour vous!!!"

"Mutuelle a fuir des voleurs je ne suis plus chez eux depuis novembre et il continue a me prélever et ne veulent pas me rembourser je les attaque maintenant en justice pour récupérer se qu'il me doive une honte"

"A FUIR !!!! N'allez pas chez Harmonie Mutuelle il ne vous rembourse pas , il vous envoie des relevées détaillées de remboursement mais les virements ne sont pas fait à votre banque! Le relevé sur votre compte ne fonctionne pas! A FUIR!!!!!!"

"null Temps perdu pour rien"

"Décu de leur service , je valide les commentaires précédent .."

"Très bien accueilli et ils ont parfaitement répondu à mes questions puis demande."

"Des escrocs"

"Harmonie mutuelle ? Le top du service client 😅😅😅😅 27 minutes d'attente au téléphone pour finalement... AUCUNE RÉPONSE !"

"Bravo ! une personne au bout du fil décroche et raccroche dès que je commence a parler,"

"Injoignable"

"Envoie de dossier en février 2020 nous somme fin mai et aucun signe du dossier. Le dossier a été renvoyée, je les ai eu plusieurs fois au téléphone soit disant ils n'ont aucune trace du dossier de février et celui envoyé à la date d'hier faut attendre pour qu'ils le réceptionne, en attendant vous savez bien prélever la bonne somme sur le compte."

"Si les mutuelles étaient poursuivies pour escroquerie organisée, Harmonie mutuelle serait la première sur le banc des accusés. Pour résumer alors qu'on paie pour un service de plus de 80 euros par mois : - attente de 25 minutes pour joindre un conseiller - une télétransmission inactive depuis 2 mois malgré les relances - des demandes de remboursements qui mettent plus de 20 jours à être juste traitées - les professionnels de santé ne sont pas remboursés - des conseillers qui ne sont pas des conseillers mais des machines programmées pour nous dire c'est comme ça. Inadmissible, mais on sait que rien ne changera, tous le monde a besoin d'une mutuelle. Peut-être que le projet de loi donnant le droit de résilier dès la première année vous poussera à changer vos méthodes."

"consternant cette mutuelle. obligatoire car mutuelle d'entreprise. les professionnels de santé ne sont pas remboursés résultat je dois payé la part mutuelle alors que le tiers payant est de mise. agence fermée le vendredi donc pas possible d'aller pousser une gueulante. la totale. Au téléphone le même baratin excusez mais vous devez payer. Traduction tu payes, tu te démerdes pour te faire rembourser et on s'en fout si notre boulot n'est pas fait. l'info va être remontée a mon boulot et ca va c... dans les ventilos"

"Déjà c'est ouvert. Mais en cas de soucis, le service gestion est indisponible... A éviter. (Personne ne répond au téléphone)"

"Trop cool harmonie mutuelle remboursement rapide des soins dentaire"

"Bonjour, je n’arrive pas à vous joindre pour vous envoyer un fichier par e-mail pour le renouvellement du contrat après l’accord CPAM. CORDIALEMENT."

"Devant les bureaux le mardi a 10h30 bureau fermé personnel a l'intérieur aucun mots sur la porte et aucune explication pour les personnes qui attendent dehors"

"Agence fermée malgré que ce soit pendant les horaires d'ouverture. Est affiché sur l'agence fermée exceptionnellement le 17 mars pourtant nous sommes le 23 mars. En allant me renseigner auprès de la boutique située à côté de l'agence, la dame me dit que l'agence est régulièrement fermée et qu'elle même ne comprends pas le fonctionnement de l'agence Harmonie mutuelle qui est régulièrement fermée."

"Inadmissible, n'est jamais ouvert !"

"Agence non ouverte aux horaires donnés! Merci de respecter vos horaires"

"Ça sert à rien de les appelle parce que ils vont pas répondre"

"Lamentable. Pour les appels de cotisations : RAS. Pour le service, l'accompagnement et la compassion : passez votre chemin...."

"Accueil rapide et efficace"

"Je vous promet ÉCOUTEZ MOI cet mutuelle est à bannir si je pouvais mettre zéro étoile je le ferai! Un conseiller (homme) m’as fait poireauter au téléphone plus d’une demi heure et quand je lui en fait part il me raccroche au nez! J’ai eu que des problèmes avec eux que ça soit avec mon médecin traitant les hôpitaux mon opticien! Fuyez cet mutuel ou vous allez le regretter!! Elle n’est pas du tout fiable! Et il ne réponde jamais pour vous éclairer si jamais vous avez un problème, et par là même occasion ne vous rembourse jamais malgré que j’ai envoyer toutes les facture! A BANNIR"

"Inscrit depuis bientôt 1 an je ne peux même pas bénéficier de ma carte mutuelle ! Mon espace en ligne ne fonctionne pas, après plusieurs dépôt de documents rien est visible dans leur système qui manifestement est très défectueux après 1 mois à attendre une solution. Je suis désespéré ne pouvant même pas prétendre au remboursement de mes soins. Je ne vais pas avoir d'autres choix que de résilier ce contrat rendu totalement inutile !"