AESIO mutuelle

"Injoignàble par téléphone"

"Satisfaite de la rapidité et réactivité pour une modification de mon contrat afin de rajouter mes enfants sur ma mutuelle au plus vite. Merci à vous Lamia"

"Accueil aimable et efficace"

"Un très bon accueil m'a été réservé et j'ai obtenu les renseignements dont j'avais besoin"

"Accueil agréable et on a répondu à mes interrogations...et rapidement avec professionnel"

"J'ai eu l'occasion de demander des renseignements à ELISA concernant des actes soumis, ou non, à des remboursements,c'est toujours avec beaucoup de sérieux et d'efficacité que des réponses m'ont été fournies. Je tiens à la félicité et à adresser ce message à sa hiérarchie."

"Service INCOMPÉTENT j'ai payé ma mutuelle 240€ l'anné, j'ai demandé le tarif le plus bas et en me dit que il y a pas en dessous. Alors que ma soeur elle, elle payé que 8€/mois soit 100€ environ l'année toujours chez aesio bien sur. Ensuite cela fais 2 mois bientot 3 que j'ai payé je n'ai toujours pas eu ma carte ou de document sur mon espace personnel. Service téléphonique vraiment nul temps d'attente 5min pour dire qu'au final ils sont occupé et qu'il faut renouveler sont appel.😡😡 ensuite ma carte numérique je peux pas la téléchargé bien jouer."

"Très bon accueil, conseillère à l’écoute. Je recommande."

"Je remercie Madame Netter pour son accueil et pour les informations apportées lors de ma visite à l'Agence"

"Je recommande vivement les Conseillères de l'agence pour leur accueil et pour leur l'efficacité"

"Je recommande à 100%. Un service à l’écoute, efficace et très cordial."

"Je souhaite remercier Elisa pour son professionnalisme et son écoute. J’ai obtenu les renseignements nécessaires afin de faire le bon choix de couverture pour ma famille et moi-même."

"Très bon accueil avec bienveillance. Je tiens à remercier Mme Bertaud d’avoir pris le temps de m’accompagner dans les démarches malgré la complexité de ma situation."

"FUYEZ !!!! ARNAQUE ET ESCROQUERIE !!! incompétence crasse. se prélèvent deux fois sans raison ne remboursent pas passent par des courtiers en assurance qui volent des rib et font de fausses signatures électroniques. A fuir de toutes urgences !!! Honteux !!!! vous leur réglez les échéances en temps et en heure mais ils vous mettent en contentieux pour régler à nouveau. Des incompétents des personnes qui profitent de la faiblesse de certains. Obligé de prendre un avocat et de porter plainte pour se débarasser de ces odieuses personnes. A FUIR !!!!"

"Malheureusement je ne laisserai pas 5 étoiles. Déjà la première chose que j'ai pu noter c'est que les appels entrants basculent sans qu'on le sache. Ce qui est problématique. Aucune agence à coté de chez n'est ouverte le samedi matin (à l'inverse de certaines banques). Pour le reste, la mutuelle propose des tarifs peu chers pour ses adhérents. Je trouve le rapport-qualité-prix raisonnable. Je me cantonnerai à une note de 3 étoiles sur 5. :)"

"Pire agence des arnaqueurs qui essayent de tout faire pour pas résilier votre contrat ça traîne depuis 2 ans pour ma part"

"Fort en colère après la façon discourtoise et hautaine dont m'a répondu une personne alors que je formulais une demande, concernant un fait actuel. L'accueil est à revoir. Appel de ce jour à 15h06"