Harmonie Mutuelle

"Impossible d'obtenir un conseiller en ligne ! J'essaye depuis 95 mns ! Impossible d'avoir un conseil mais possible de régler ses cotisations!Jeudi 29/01/2015!"

"Horrible !! Je déconseille fortement cette mutuelle ! En plus d'être très désagréable à l’accueil, la mutuelle ne rembourse pas dans les délais voir ne rembourse pas du tout ! il faut se battre pour obtenir ce à quoi on a droit contractuellement. Mutuelle malhonnête ! Je voulais mettre 0 mais on peut pas !"

"Des incapables !!! Cotisations payées 2 fois il y a plus de 3 semaines et toujours pas couvert!!! Pas de traces de mes paiements. Les employés se rejettent la faute l'une sur l'autre. Inadmissible"

"Bonne mutuelle"

"Tres mecontente du service en ligne attendre 10mn et jamais avoir les mêmes reponses d une conseillère à l autre.et surtout ne pas être pressé de recevoir sa carte!!!"

"R.V annulé sans être capable de me prévenir malgré 2 portables et une adresse mail."

"Bien"

"Pas trop d'attente et bien renseigné"

"Dommage que l'on doivent mettre minimum une étoile. Très mal reçue, personne mal aimable, pas de réponse claire à ma question. De plus, c'est une information erronée que l'on m'a donné concernant la résiliation possible ou non de mon contrat. Reçue ce jour à l'agence de Guérande, très pro !"

"Endroit calme et possibilité de garer sa voiture devant"

"Bon accueil"

"Très bien reçue par une Conseillère à l'écoute et très réactive"

"Ils sont pas professionnelles"

"Accueil téléphonique injoignable, accueil en agence complètement saturé, temps d'attente important avant un rdv... Seuls les prélèvements sont a l'heure et sans problème !"

"Très bon accueil."

"Très bon accueil !"

"Très bonne mutuelle, on est bien reçu et le personnel est à l'écoute de nos besoins je la conseille"

"Bonjour Mme MARAND Merci beaucoup pour tous que vous avez fait pour accélérer mon dossier est grâce à vous j'ai reçu la carte mutuelle avant mon accouchement. Merci beaucoup 👍👍👍👍👍"

"Super accueil PRO efficace rapide direct sans faille et clair merci"

"Super accueil Traitement rapide de la demande Très adorable conseillère"

"Personnel à l écoute. Surtout pour les démarches particulières."

"Évitez de raccrocher au nez des gens pour des personnes qui pourraient avoir un handicap et mettre du temps à s'exprimer, et de de demande de réitérer l'appel téléphonique alors qu'Harmonie mutuelle de Guérande a fermé ses portes sans prévenir leur clientèle"

"Impossible de vous joindre en mails fausse information de mails sur vos documents"

"Faites très attention à cette assurance. Elle continuera de vous faire des prélèvements bancaires à votre insu. Soit disant vous n'aurez pas précisé dans le courrier recommandé la résiliation de toutes les options dans le contrat. Après votre résiliation pensez à révoquer le prélèvement Automatique. Harmonie attend quels mois pour recommencer les prélèvements après résiliation sans vous prévenir. Je comptais y retourner un jour si besoin mais là je suis bien dégoûté. Méfiez-vous d'eux."

"Il est impossible de s'inscrire pour le mercredi par téléphone, mais partout il est dit et écrit qu'il faut s'inscrire pour le mercredi via doctolib, mais si vous essayez de vous inscrire là-bas, vous n'y arriverez pas."

"Personnels incompétente prends c'est client pour tes guignols au téléphone pour un travail bouclé"