Harmonie Mutuelle

"Une bonne mutuelle très satisfaite des services proposés bon accueil je recommande vivement"

"Personnellement il a fallu 15 minutes pour démarrer ma mutuelle, et elle et au top elle avance tout les frais médicaux. Vous pouvez y aller les yeux fermés, 35 e par mois Les conseillers sont à l'écoute et explique bien"

"Très pro"

"Mal placée, des places de parking très éloignées, aucune prise en compte des facilités d'accès à la clientèle..."

"Un manque de Communication et de respect"

"Je suis tombée sur une petite jeune! A l'écoute et m'a bien aidé. Je recommande! Par contre c'est un peu cher mais la qualité du service est là."

"J'ai attendu 15 minutes dans l'accueil en attendant que quelqu'un vienne chercher mes papiers. Personne n'est venu et j'ai du déposer mon enveloppe sur le bureau avant de partir. Sans réponse depuis 2 semaines, j'imagine que ma demande n'a toujours pas été prise en compte."

"Arrivé à 13h40, ouverture normalement à 13h30 : fermé ! C'est pratique le midi sur sa pause déjeuner de venir pour rien, merci. Deuxième passage, deuxième avis (merci pour votre première réponse) : Arrivé cette fois à 13h45 pour être sûr, toujours sur ma pause de midi. Personne à l'accueil, petit temps d'attente mais passons. Une personne me reçoit, me demande si je fais partie de la fonction public, réponse affirmative de ma part. Elle me convie à la suivre. Arrivée dans son bureau, recherche de mon profil dans la base de donnée, et là, coup de téléphone, la personne répond. oui, il aura son train,gare de Lyon, gare Saint Lazare etc, J'en conclue à un appel personnel. Celui-ci dure 5 bonnes minutes jusqu'à mes gestes d'agacement perçus qui mettront fin à cet appel. Le téléphone raccroché, vous travaillez à DCNS ?, moi non, ah...il faut donc voir cela avec ma collègue... Je vais devenir bouddhiste et aller sur les furets rechercher des devis de mutuelle. Vous n'êtes pas sérieux et respectueux. Cordialement."

"Attention prenez rdv surtout pour y aller car 3 bureau mais que 1 personne et si vous avez pas rdv bah vous passez pas vous attendez jusqu'à que quelqu'un veuille bien s'occuper de vous mais comme il y a personne dans c'est beau bureau bah vous pouvez attendre 1h voir plus.... en faite ils savent bien augmenter les cotisations mais pas le personnel!!!"

"Le personnel est très sympathique et compétent mais pas assez nombreux."

"Bon Accueil !"

"Tres bonne communication, bien renseigné je recommande +++"

"Très bon accueil de Mme Blin et merci beaucoup de son professionnalisme 👍"

"Impossible d'avoir des infos sur mon dossier On m'a laissé attendre un quart d heure pour rien et en plus il faut répéter trois fois la même chose"