AESIO mutuelle

"Service sérieux ,accueil chaleureux ,très peux d 'attente prenne sur rdv et sans parfait"

"Une m*rde pas possible pour les joindre par téléphone mutuelle de m*rde des ramiés"

"Très bien reçue. Explications très claires. La personne qui m'a reçue très à l'écoute."

"Agence a fuir, suite a une erreur du conseiller, je précise pour un simple ajout d enfant sur mon contrat, mon enfant n est pas mutualisé a sa date de naissance comme convenu mais au mois suivant, par conséquent les remboursements de soins effectués dans son mois de naissance me sont refusés cela fait 3mois que ca dure, le conseiller ne rappelle pas malgré les dizaines d appels de ma part ainsi que mon conjoint 👎👎👎"

"Mise à jour: Je n'ai toujours pas été recontacté. Comme je n'ai pas de réponse sur l'adresse mail reçu par un agent de l'agence de Chauny ( 2 mails envoyés) je suis contraint de faire ma demande ici. En novembre 2022 nous avons eu notre nouvel échéancier , l'augmentation impressionnante a fait que nous nous sommes déplacés en agence pour voir à la baisse notre contrat au mois de décembre 2022. L'agent B* de Chauny a fait les démarches nécessaires. Sauf que nous n'avions pas eu cette baisse et nous ne comprenions pas. J'ai contacté par téléphone et le service client ne pouvait pas me répondre. En août 2023, je me suis déplacé en agence et B* a regardé d où venait le problème car il n'avait pas eu de retour. Il a fait les démarches pour que cela passe et a demandé une demande de rétroactivité des 8 mois précédents. Aujourd'hui celle ci a été refusée car : seulement les reotroactivités pour changement à la hausse passent. Ce n'est pas de notre faute. Donc je vous demande de refaire cette demande svp, sachant que nous n'avons pas utilisé la mutuelle que nous avions mais très peu d ailleurs notre nouvelle. Si pas de réponse de votre part ou negative, nous contacterons une association de consommateurs pour en savoir plus sur les démarches administratives à faire pour ce remboursement. J espère vous lire rapidement. Bien cordialement M Dupont verhaeghe"

"A fuir ! Maintenant 1 ans que je ne suis plus chez eux mais des prélèvements aléatoire apparaissent 1 ans après et ça à été une galère pour résilier mon contrat"

"Très bon accueil que ce soit physique ou par téléphone...ne changez rien"

"Je me suis rendue à l'agence un vendredi à 17h40 pour déposer un papier mais j'ai trouvé porte close alors qu'elle devait être ouverte jusqu'à 18h, peut-être étaient-ils pressés d'être en week-end??"

"Conseillères très gentilles et très professionnelles. J'apprécie fortement le personnel de cette agence. Je recommande AESIO Mutuelle Chauny."

"Je recommande"