PRO BTP

"Très mauvaise mutuelle qui a dû mal à rembourser !"

"Après 6 semaine de Traitement de dossier toujours aucun versement de la prévoyance. Merci pro BTP en arrêt de travail et aucun revenus depuis le mois de février."

"franchement jamais vu de boite aussi peu réactive !!! déjà ils répondent au téléphone quand ça leur chante , a chaque fois plus de 15 mn d'attente !!, ensuite vous pouvez avoir 10 personnes différentes , aucune ne dit la même chose !! plus d'un mois pour obtenir une attestation !! dans la nullité bravo vous êtes en tête !!"

"Cela fait plusieurs mois que nous aurions dû recevoir des indemnités journalières de la part de pro BTP, et toujours RIEN. Les contacter c'est la croix et la bannière 2h d'attente pour rien la dernière fois !!!! Lorsqu'ils rappellent miraculeusement et qu'on ne peut répondre parce que les délais de rappel ne sont pas respectés, ils laissent simplement un message vocal à côté de la plaque en ne parlant pas des mois concernés par le problème, et ils ne rappellent pas. Encore obligé de passer des heures au téléphone pour ne pas avoir de réponse. A rendre fou ! Avec une maladie grave qui m'a empêché de travailler les conséquences sont énormes pour moi financièrement parlant ! Je ne recommande PAS DU TOUT Pro BTP et je regrette franchement de m'y être inscrit. Devoir se battre pour ses droits à ce point est une honte."

"Dommage, je n'ai pas eu d'autre choix que de mettre une étoile parceque ça vaut bien 0 ! Cela va faire 3 mois que je demande le rattachement de la mutuelle à la CPAM pour moi et ma fille, 3 mois qu'ils se renvoient la balle et moi, bah j'attend! Plus personne ne répond à mes messages, remboursement non effectué malgré l'envoi de mon relevé de soin. Pro btp, plus jamais !!! À fuir ! Prochainement, je vais chercher une nouvelle complètementaire santé, ça c'est certain."

"Impossible à joindre au tel personne décroche"

"J'essaie de les joindre depuis plus d'un mois sans réponse par mail, sans réponse par appel. 20min aujourd'hui personne n'as dénier décrocher. C'est lamentable !"

"Impossible de les joindre, j'attend des retours de leurs part pour être couvert et rien. 40minutes d'attente au téléphone pour n'avoir finalement personne."

"comment fait on pour vous contacter pat tél,lorsque l on veut prendre un rdv?personne ne répond,c'est une catastrophe,on critique le service publique mais cest pa mieux dans le privé à ce que voit!!!"

"Impossible à joindre 42 minutes et personne répond une honte"

"Conseillère agréable, à l'écoute et réactive"

"Agence rénové magnifique Une conseillère très professionnel"

"Agence probtp Angoulême de très bon conseils et très aimable merci à elle"