La Medecine Libre

"Partie prenante et adhérent de LML depuis 2014, je soutiens cette volonté de mieux rembourser les patients en baissant les frais de gestion et en préservant ma liberté de choix. Pas de réseau de soin, c'est rester libre de consulter ceux en qui j'ai confiance ! Merci !!"

"A éviter. Lettre de résiliation envoyé début Janvier, des prélèvements qui continuent a passer. Appel passer la semaine dernière, on me dit que je vais être rembourse sous 48h et j'attends toujours. Résiliation impossible."

"excellente complémentaire!! que ce soit la mutuelle ou la prévoyance... aucun frais de gestion ou de publicité... ça fait du bien de savoir où passent mes cotisations"

"A l'écoute, réactifs et très intéressant financièrement tant au niveau de la mutuelle que de la prévoyance"

"Je suis fier d'en avoir été un fondateur. Assuré chez LML depuis le début, en santé et maintenant en prévoyance, je trouve le service impeccable, en tant que client. Disponibles, sympas, rapides, efficaces, et transparents. Bravo"

"Quel bonheur de ne plus se faire engueuler par sa mutuelle ou menacer de se faire voler parce que vous n'allez pas chez un médecin, dentiste ou opticien qu'elle a choisi pour vous! Très heureux de pouvoir à nouveau aller chez qui je veux, et bizarrement, ce sont souvent les meilleurs qui ne sont pas dans leur réseaux. En plus le système de CB Visa Sante évite toutes les discussions du gente vous faites le tiers payant ?. On paye avec leur carte et basta. Je recommande vivement"

"A l'écoute de l'assuré , reponse immediate aux mails envoyés ( merci de votre promptitude ) remboursement correct (selon le contract) et en plus la carte avancé santé une vraie aide..."

"Bon et efficace..."

"pas d'embrouille, très bonne mutuelle, avec de très bonnes garanties. vous pouvez choisir différent niveau de garantie, prix très compétitif. mutuelle créée par des médecins et non pas par des financiers et ça change tout"

"mutuelle qui repond totalement aux attentes des usagers !c'est top-)"

"Rapide et efficace. Remboursements très corrects. Traitement et réponses par mail dans la semaine. Merci."

"Mutuelle de bon rapport qualité/prix. Service excellent. Je la recommande à ma famille, à mes amis et à tout patient potentiel !"

"Une mutuelle santé de qualité au tarif raisonnable. Offres claires et modulables. Aucune contrainte de choix de professionnel de santé (opticien...). Équipe à l'écoute des usagers."

"ils sont pour le libre choix des praticiens médicaux , ils ont des tarifs raisonnable et une couverture équilibrée"

"mutuelle que je recommande: bon rapport qualité prix, pas de réseau bidon fait pour la mutuelle et pas pour l assuré... on arrive rapidement à avoir quelqu'un au téléphone."

"Mutuelle top Efficace, rapide"

"Après réflexion je modifie mon avis. Ni mieux ni pire qu'une autre mutuelle. C' est une mutuelle en kits : pour avoir un remboursement lunettes, il faut prendre une option lunettes, si vous voulez un remboursement dentaire il faut prendre une option dentaire. ..... Alors soyez vigilants . Si vous voulez être un peu remboursé il faut prendre toutes les options . Personnellement je suis déçue. Les mutuelles sont comme les assurances, elles sont très bien jusqu'au jour où vous avez besoin d'elles. Elle n'a pas répondu présent. Elle se réfugie derrière les oui mais vous n'avez pas pris cette option, oui mais, oui mais... Je me suis trompée sur cette mutuelle."

"Très bien. Les conseillés sont agreables et disponibles."

"Très bon accueil téléphonique à chaque fois et très bonne réactivité quelque soit ma demande ! Avec mise en action rapide ... Je ne regrette absolument pas d'avoir adhéré à cette mutuelle qui à mes yeux a des valeurs saines ! Je la conseille dès que j'en ai l'occasion..."

"Je n'ai pas de commentaires négatifs à formuler, cliente depuis peu, j'espère que les bonus fidélité seront bien appliqués au fil du temps, pour une prise en charge optimale, puisque de plus en plus de médicaments ne sont plus remboursés... PS : J'apprécie aussi le fait que cet établissement ne sponsorise rien, leur gestion financière me parait honnête !"

"Une mutuelle éthique qui prend soin de ses adhérents et qui ne dilapide pas son argent dans la pub."

"je suis ravie de l entretien. des explications donnés repond clairement aux questoons"

"mutuelle qui offre des remboursements intéressants sur dents, optique, oreilles et rapides"

"Prix trop cher pour rajouter son enfant, aucun geste commercial malgré un contrat depuis longtemps, pas d'avance possible des frais."

"pas réactif, pas à l’écoute"

"Simple efficace ......"

"Tarif correct pour de bonnes garanties. Accueil professionnel et sympathique."

"Nulle ,incompétent,toujours a demander des papiers"

"Les remboursements fonctionnent très bien, pas de problème."

"la prise en charge est simple, une carte d avance dès frais, une mutuelle vertueuse qui se concentre sur les remboursements des adhérents."

"Aucun souci pour moi. Jamais eu de problème. Les endroits où je vais sont très content de la carte avancé santé (et moi aussi)."

"opacité totale des remboursements: les intitulés des virements ne permettent pas de savoir à quelle dépense de santé chaque montant se réfère."

"Enfin une mutuelle où le mot liberté prend tout son sens, je suis tout à fait satisfaite des services de LML. Merci pour la transparence de vos garanties et l'accès facile au devis pour connaître le coût de vos services. Cette mutuelle mérite d'être défendue. Mesdames messieurs les responsables d'entreprise soyez attentifs à ce que vous signez comme mutuelle pour vos salariés , vous avez la possibilité de ne pas cautionner ces mutuelles avec des réseaux et un système qui marche sur la tête."

"Excellente mutuelle. Remboursements très rapides. Site facile à visualiser. Contacts écrits et par téléphone très compétents. Personnel à l'écoute. Je n'appelle que très rarement, preuve en est que tout fonctionne bien. Pas d'obligation de passer par un réseau pour l'optique ou autre pour être remboursé. Je recommande vivement."

"Service conforme à notre attente. Mais, vous le savez, le site web ne l'est pas : il n'est pas digne d'un tel service en 2022. Le suivi ne nos opérations n'est pas agréable, ni réactif, ni convivial."

"Satisfait de vos prestations, sauf l’ostheopatie qui est mal remboursé."

"les medecins apprecient le reglement par carte bancaire et moi j apprecie de payer apres le remboursement"

"Remboursement rapide et efficace"

"Difficile de juger objectivement, je n'ai encore jamais fait que des consultations."

"Remboursements rapide et réponses à toutes les questions. Très bonne mutuelle"

"Mutuelle avec un excellent rapport qualité/prix et sans réseau de soin, ce qui est un excellent point. En revanche, la pratique du tiers payant n'est pas facile... Un portail simplifié avec une application mobile où nous pourrions transmettre le scan des factures de soins pour remboursement serai un gros plus."

"La LML est efficace et répond instantanément aux questions par téléphone, ce qui est essentiel."

"Cette mutuelle m'a été fortement recommandée par un spécialiste. Je suis une toute nouvelle adhérente mais j'ai confiance pour l'avenir."

"A l'écoute, répond à vos demandes rapidement"

"satisfaite, bon remboursement, personnel efficace et rapide"

"je n'ai aucun soucis avec la mutuelle"

"Démarches simples, tarifs pas excessifs"

"j'adore la carte avance santé qu'on utilise comme une CB et qui permet un débit différé fin de mois. le tri est fait automatiquement pour le remboursement. Aucun papier à envoyer. Je ne m'occupe de rien ! j'adore. je reçois le relevé LML qui précise les remboursements pour chaque acte et très lisible."

"mutuelle en or . La carte avance santé est très pratique car on est remboursé avant d'être débité .Pas de pub et/ou frais inutiles pour du foot ou de la voile . Merci encore . J' y suis depuis sa fondation et sans regret ."

"Disponibles et rapide"

"Très bonne mutuelle pas chère pour moi et pour mon personnel. Une mutuelle par des professionnels de santé pour des professionnels de santé. Très à l’écoute ! A connaître absolument"

"une mutuelle crée par un médecin, qui ne gaspille pas d'argent dans la pub et les investissements et qui fait son job : rembourser les patients !"

"Efficace, fiable, service client réactif, carte avance santé si le professionnel de santé ne fait pas le tiers payant... Les choses qu'il faudrait améliorer ce sont vos interfaces web qui ne sont pas pratique car extrêmement basic tant pour la partie employeur que salarié"

"Enfin un assurance santé complémentaire honnête, transparent, bon marché et de bon conseil! Si vous voulez que l'argent investi dans votre complémentaire serve aux soins plutôt qu'à la pub ou la construction de stade, vous êtes au bon endroit."

"Mutuelle hors du commun, humaine et à l'écoute, très bonnes prises en charge rapides, je recommande"

"Mutuelle alternative Cout maîtrisé et, entre autre, une carte avance santé pour payer le médecin et le pharmacien sans avance de frais"

"Enfin une mutuelle éthique Excellente communication, transparence... Je recommande!"

"Très bonne mutuelle, avec des tarifs optimals en fonction des besoins et une écoute personnalisées."

"Une bonne mutuelle, les remboursements sont rapides, la cotisation est largement abordable. Une bonne prise en charge de manière générale."

"excellent accueil - partenaire réactif ++ compétent et de bon conseil ++"

"Une mutuelle avec un excellent rapport qualité-prix. La grille tarifaire est claire. Le site internet est facile à utiliser. Les remboursements sont rapides. Parfait."

"Enfin une mutuelle vertueuse où le professionnel de santé n'est pas obligé de proposer ses prestations en fonction de la mutuelle du client. En résumé sans réseaux de soins, quel bonheur 👍 la liberté de choisir cela devient de plus en plus rare et cette mutuelle nous le permet donc rejoignez nous."

"Pas de publicité donc une mutuelle peu connue et pourtant très performante. Un super accueil téléphonique Mais surtout on reste libre de choisir ses médecins !"

"Mutuelle accessible, accueil aimable et compétent !"

"Je suis adhérente dans cette mutuelle depuis plus de 5 ans. J'ai adhéré car je suis contre les réseaux de soin. Grâce à son système d'avance santé - pas de tiers payant à faire par les professionnels de santé - pas de problème de paiement et de remboursement !!"

"Bonne mutuelle ,bon rapport qualité prix et surtout nous avons le choix pour les professionnels de santé ! Rien à voir avec les gros groupes qui vous imposent leurs partenaires ! Je les recommande ."

"Bon conseil, bonne prise en charge, des prestations uniques pour la prévention. Prévoyance à des prix plus que concurrentiels."

"Un très bon esprit et de bonnes couvertures. L'équipe en très contente!"

"Excellente mutuelle. Les remboursements sont rapides et en plus avec la carte avance de frais, pas besoin d'avancer l'argent. Les téléconseillers, que ce soit par mail ou téléphone sont toujours réactifs et disponibles."

"Assurée chez eux depuis plus de 5 ans, je n'ai jamais été déçue. Service client réactif, à l'écoute et très compétent, excellentes garanties, je recommande vivement!"

"Je suis très satisfaite de cette mutuelle, excellent rapport qualité prix et un service client remarquable (très réactif dès que l'on a une demande)"

"bonsoir, je confirme, en tant que adhérente de votre mutuelle depuis le 1er janvier 2020, que vos tarifs n'ont augmenté que de quelques euros en 4 ans ( 7.30 euros soit 1.83 euro par an !!!) en 4 ans... alors que de nombreuses mutuelles ont appliqué des augmentations beaucoup plus élevées en 4 ans.... quand on sait de quelle façon le gouvernement s'appuie sur les mutuelle pour prendre en charge leurs baisses de remboursements à travers des baisses de prises en charge de la sécurité sociale, pour que les adhérents ne ressentent pas ces pertes de remboursements !!! malgré tout, franchement, cette mutuelle a le mérite de ne pas faire subir à leurs adhérents des augmentations exorbitantes pour autant .... je ne regrette pas d'être adhérente de votre mutuelle et je la conseille à tous ceux qui sont en recherche d'une mutuelle bien placée en rapport qualité prix !!! en plus, vous avez un service clients très à l'écoute, qui n'hésite pas rentrer en contact avec notre laboratoire ou notre pharmacie en cas de besoin pour le bon déroulement de notre prise en charge des remboursements... les conseillers sont toujours aimables et surtout joignables... j'en profite pour vous remercier pour votre bienveillance lors de mes rares appels pour avoir des conseils... merci à toutes et tous..."

"J'ai adhéré à LML à la retraite sur les conseils de mon médecin traitant. Je suis contente des remboursements et de la réactivité du service client. Je recommande."

"Je suis très contente de cette mutuelle. L'équipe est très réactive et votre demande est traitée rapidement."

"Bonne mutuelle dans l’ensemble , avec divers choix de priorités et remboursements assez rapides . Bonne écoute et renseignements lors des appels. Avis restrictif sur le sens du commerce et d’échanges de Mme Beres - Pour le reste je recommande la LML"

"Excellente mutuelle à tous les niveaux. Des conseillers à l’écoute et très réactifs. Adhérente depuis une dizaine d’années, aucun problème. Je recommande à 100%"

"Une complémentaire santé transparente, respectueuse à la fois de ses adhérents et des professionnels de santé , qui sait rester à sa place d’assureur et ne cherche pas à tirer profit de notre contrat en tentant de nous influencer sur le choix du professionnel de santé . Et compte tenu des actuelles fuites de données des plates-formes de tiers payant, on ne peut que encourager la médecine libre à poursuivre son activité avec la même philosophie. Le rapport qualité prix est par ailleurs très intéressant. 😊"

"À la recherche d’une mutuelle à l’écoute et soucieuse de répondre aux attentes de ses interlocuteurs, nous avons trouvé à la LML des personnes réactives attentives à nos besoins Les conseillers nous ont apporté des conseils adaptés et les tarifs sont tout à fait raisonnables N’hésitez pas à rejoindre cette mutuelle comme nous"

"Simple, clair et efficace pour des cotisations raisonnables"

"Très bonne mutuelle avec un très bon rapport qualité prix"

"Avec cette mutuelle, je ne suis pas obligé de suivre un parcours de santé imposé, libre d'aller voir le médecin de mon choix. Libre de choisir mon niveau de remboursement. Les tarifs sont attractifs par rapport à la mutuelle où j'étais assuré auparavant. Il y a toujours quelqu'un pour vous conseiller et l'écoute est excellente. Très satisfait ."