La Fraternelle des Territoriaux - Pôle Fonction Publique de la Mutuelle de France Unie

"Accueil chaleureux et personnel efficace, disponible, rapide, compétent, cette mutuelle est à la hauteur de mes attentes."

"Je ne sais pas ce que vaut réellement une mutuelle, ou prévoyance. Mais concernant cette dernière je vous recommande de faire attention . En effet étant en demi traitement, j'emmène les papiers ( bulletins de salaires et calendriers ) comme prévu. J ai une perte de mon salaire de 762 euros. 15 jours plus tard je me rends a cette pseudo mutuelle et la on me dit qu il me manque des papiers pour être payer. Aucun courrier pour me le dire autant dire que si je ne me déplace pas la situation perdure dans le temps . Le lendemain la pseudosecrétaire qui s occupe de mon dossier me demande pourquoi j ai été impoli la concernant. 762 euros de moins par la faineantise et l incompétence de cette employée indelicate. Qui paiera les rejets bancaires( qui paie les frais) a cause de cette pseudo secrétaire et un harcèlement téléphonique pas pour me demander les pièces manquantes, mais juste pourquoi je n ai pas été poli la concernant. Je ne manquerai pas de donner l informations aux medias. Vos problèmes de personnel je m en fous je paie un service très cher. Donc il est normal d' avoir un retour. Si votre secrétaire est incapable reclassez la ou virez la Viallon Dominique"

"Excellent accueil par un personnel compétent, efficace, de bon conseil et d'une amabilité extrême ... cela devient tellement rare que cela mérite d'être souligné ; un vrai plaisir. Un grand merci !"

"Équipe sympathique ! La personne à l'accueil est souriante et toujours là pour nous aider. Les personnes au téléphone sont réactives et de bons conseils."