Harmonie Mutuelle

"Super accueil et bon conseil"

"Cabinet d assurances à recommander, le personnel est très à l écoute et très réactif, les prix sont très compétitifs et les remboursements très rapides N hésitez pas à passer leur porte !!"

"Super cabinet de mutuelle, Très satisfait de leur réactivité et de leurs précieux conseils. Je recommande !"

"J etais chez mutuelle sud-ouest et quand il y a eu le changement il y a eu une augmentation de taxe TSA sans meme nous prevenir"

"Remboursement très rapide, cependant ne répondent jamais au téléphone 5 jours où j’essaie de les appeler à différents horaires de la journée pour m’entendre dire « tous nos conseillers sont actuellement en communication , merci de rappeler » 5 jours de suite au moins 6x par jour, ça en devient agaçant!!!!!"

"Pas de problème pour les remboursements, mais la communication est absolument déplorable! Les attentes au téléphone interminables, les délais entre demande-réponse prohibitifs. Si cela continue ainsi, je ne devrais pas être la seule à changer de Mutuelle."

"Bonjour moi j'attends un remboursement suite à une erreur de leur parts depuis une quinzaine de jours et je ne vois rien sur mon compte. Numéro adhérent 25782604."

"Personne adorable mais surtout compétente qui a su me trouver une solution merci beaucoup à Aurélie"

"Agence des plus efficace, avec un véritable service et une prévenance rare de nos jours dans les suivis de dossier. Mention spéciale à Aurelie.😀"

"Comparée à toutes les autres mutuelles que j’ai pu testé, cette agence est de loin la meilleure ! Contrats super intéressants et surtout le personnel de cette agence est toujours agréable, disponible et réactif. J’ai rarement été aussi bien accueilli que chez eux. Merci à vous."

"Je n'ai jamais essayer d'appeler mais toutes les fois ou j'ai été sur place j'ai été sur place j'ai toujours été super bien acceuillit, pas ou très peu d'attente, personnel agréable et on a toujours trouver une solution ensemble assez rapidement (même pour la resiliation) merci beaucoup à toutes"

"Très bien accueilli et conseillé par Maïder. Très bonne agence"

"Déçue de ne pas avoir eu de réponse à mon mail faisant part de ma stupéfaction de passer début janvier de 110 euros à 173 euros mensuel de cotisation mutuelle santé pour moi toute seule, 60. % d’augmentation, c’est tout juste inimaginable et on ne vous en informe même pas à l’avance. En revanche on ne manque pas de vous appeler plusieurs fois quand il s’agit de vous vendre un contrat décès."

"Passage pour renseignements,très bon accueil sans attente. Grande compétence d Aurelie qui nous a très bien conseillé. Nous reviendrons vers elle prochainement."

"Bonjour. Excellent accueil reçu ce matin par Aurélie très professionnelle : réponses claires à mes questions et balayage des garanties de mon contrat. Nous nous contacterons en fin d'année pour proposition de révision éventuelle du contrat car les cotisations pour Monsieur et moi-même sont élevées. Cordialement Joëlle Leboucher"

"Disponibilité et réactivité excellente. Merci de votre écoute"

"Ravie du professionnalisme et de la gentillesse d'Aurélie, de très bon conseil, à l'écoute, explications claires et adaptées. Merci infiniment."

"Merci à Aurélie! Qui m’a bien expliqué les lignes de mon contrat! Merci à elle pour les informations, son écoute et ses conseils!"

"Un accueil chaleureux et un entretien très professionnel de la part de mme Émilie Pouillet. Elle a pris le temps de décortiquer nos contrats en cours et de nous écouter. Un peu d’humain dans cette société c’est une valeur sure"

"Je suis reçu pa Émilie très accueillante qui m'a trouvé une solution , je recommande"

"Excellent accueil, hôtesse très pro merci"

"Accueil très agréable. Aurélie, très professionnelle a solutionné mon dossier en 1 minute. Elle assure un suivi si nécessaire. En bref, TOP!! Merci 🙂"

"Reçu par Amelie, qui a répondu à toutes mes questions, et qui a résolu ma demande. Personne compétente, professionnelle et sympathique."

"J'ai particulièrement apprécié l'écoute et la disponibilité"

"Après plusieurs appels, un immense merci à Emilie pour ses explications très éclairées , sa patience et sa gentillesse."

"Ravie excellent accueil J'ai la plus petite des mutuelles celle Qui me convient Vu que nous sommes pas remboursé comme nos élus nous prennent tout Tant pis pour homéopathie Merci Bonne année 2024🐝"

"Nous avons été très bien accueillies et renseignées par Emilie Pouillet qui a répondu à toutes nos interrogations, merci encore pour cette présence et ce professionnalisme. Belle continuation Madame Gueit-Dessus et sa fille"

"pris en charge par Mme.FUSS Karine qui m’a été d’une aide précieuse, elle a été bienveillante, patiente et très professionnelle face aux problèmes que j’ai pu rencontrer. un service client au top, un grand merci."

"Excellent accueil d'Aurélie Azevedo qui m'a reçu sans rendez-vous et qui est restée au-delà des horaires d'ouverture de l'agence. Elle a été très à l'écoute de mon dossier et claire dans ses explications."