Harmonie Mutuelle

"Excellente mutuelle"

"Personnel acceuillant. Et répondant à vos questions."

" Nous n'avons pas reçu l'aide dont nous avions besoin, nous avons même dû nous demander de prendre des notes dans notre dossier. Ils sont sympathiques c'est vrai, c'est juste une grande entreprise qui n'est pas très bien rationalisée donc je pense que pour les gens qui y travaillent, ce n'est pas si pratique et facile à utiliser et peut-être un peu sous-formé. "

"Très satisfait globalement de cette mutuelle, bien que parfois les remboursements soient tardifs."

"Le problème est que le remboursement est tardif, sinon que dire employés pas du TOUT aimables, traitement de dossiers sont longs"

"24 minutes d'attente au téléphone, faut pas être pressé !!! et je raccroche tellement ça me gonfle !!!!"

"vous n'êtes pas professionnel du tout Mr le conseiller clientèle !!"

"Je suis dans cette mutuelle depuis plus de 22 ans , donc je demande des devis pour mon beau père le 27 janvier que je reçois le 22 février le temps de se concerter et de renvoyer les documents tout en notant une adhésion pour le 1 mars 2021 surprise au courrier ont lui demande de payer à partir du 27 janvier . En retraite avec des faibles revenu, je suis déçu de lui avoir proposé cette mutuelle. N ayant plus confiance je vais aller à la concurrence"

"La personne très sympa et très bon travail"

"Conseillers très aimable, à l'écoute"

"Mutuelle qui fonctionne à l'envers, je ne suis plus inscrit chez eux depuis le mois de mars, mais ils veulent continuer à prélever malgré tout... Dans cette mutuelle il faut savoir que chacun se renvoi la balle et que jamais les choses sont faites comme sa devrait. Mais sa sera jamais de leurs faute"

"Êtes vous sur qu.il y ai encore de humains à ce bureau ou des robots???.injoignable par téléphone répondeur qui vs dit de.attendre 15mn au final jamais personne..je ne.ai pas reçu ma carte 2022.pourtant je paye.du jamais vu..."

"Ouverture à 9h,personnel accueillant, agréable,un conseiller très professionnel,aimable.une très bonne mutuelle"

"Je demande le renvoi de la carte de mutuelle pour ma belle mère qui n est plus en capacité de le faire, on me répond que ce n'est pas possible car il faut que ce soit la personne qui le fasse... j'ai tous les numéros....on marche sur la tête et plus d agence dans la ville....je vais résilier mes propres contrats !!!"

"Très professionnel Très bonne prise en charge Très bon accueil"

"J apprends qu on m à résilié ma mutuelle depuis plus de 2 mois sans m avertir.alord que je suis client depuis près de 25 ans sans défaut de paiement. Quand on va à l agence aucune solutions proposées ni même sans en connaître la raison. Même par téléphone ils se sont mieux occupés de moi que le conseiller en agence qui pourtant ne faisait trien.il faut peut être voir à changer de travail si celui ci vous fatigue"

"Agence de proximité facile d'accès avec stationnement gratuit. Des professionnels de terrain, accueillants, à l'écoute et de bons conseils."