Harmonie Mutuelle

"Société vraiment que je recommande HARMONIE MUTUELLE et plus que une MUTUELLE pour moi ils où elles mon super bien aider dans mes démarches administratives pour quand j ai ete hospitalisé je remercie du fond du coeur ,et le personnel très professionnel MADAME ANITA DESPREZ et la conseillère qui s occupe et me renseigne pour mes besoins de santé et je lui suis tres reconnaissante pour l aide et tres professionnel et les prix sont très intéressant merci HARMONIE MUTUELLE car sans eux je n aurais pas pu me faire soigner comme il le fallait"

"Bonne mutuelle avec accueil, écoute et conseils. Tarifs compétitifs."

"Je suis adhérente depuis le 1er janvier et... mon compte est toujours signalé en cours d'affiliation. Je suis incapable d'accéder à mes détails de remboursement. J'ai envoyé une demande d'assistante technique le 28 février. j'espère que ce pb sera vite solutionné."

"Je n est pas eu toute les renseignement voulu"

"Une vraie catastrophe pour résilier un contrat mutuelle chez eux, le parcours du combattant 🤣"

"Accueil sympa, explications net et précises, ravie des prestations, je conseille cette agence."

"C’est vraiment difficile avec harmonie, je n’ai pas eu le tiers payant 2021, je changer de banque en 2020, ma conseillère m’a dit elle a fait un courrier de résiliation le 9 octobre 2020, ils ont continue de me prélever jusqu’au mois de mai 2021 pourtant j’ai pas eu le tiers payant pour 2021, c’est le courrier sans arrêt c’est vraiment embêtant. Peut-être que je suis aveugle ou bien d’autres couleurs qu’ils agissent ainsi,"

"Impossible de vous joindre....comment on fait ca fait - fois que je passe 25 minutes à attendre pour rien !"

"Pas professionnel. Absence de réactivité. Mauvais rapport qualité / prix."

"Mutuelle injoignable pour des questions, remise à jour du dossier.... Application qui fonctionne très rarement et quand c'est possible les modifications effectuées ne sont pas prises en compte Déçue"

"Je suis très satisfait au niveau des remboursements cela ce passe très bien Par contre quand on essaie de joindre quelqu'un par téléphone c'est déjà plus compliqué Après plusieurs appels on nous dit qu'une personne vas prendre la ligne maximum dans 5 minutes 👍mais a chaque fois obligé de raccrocher car 30 minutes je trouve ça désolant 😤😤"

"1 étoile pour le parking gratuit. Pour ce qui est du reste, je suis sans opinion vu que je suis partie après 30 mn d'attente dans le hall (vide). J'avais besoin d'un devis, je vais le faire en ligne en espérant ne pas être harcelée par les relances. Etant donné l'accueil, je ne suis pas persuadée de devenir adhérente."

"Ayant téléphoner pour obtenir un rendez-vous concernant une adhésion de mutuelle via mon mon emploi j'ai donc téléphoner voulant avoir plus d'explications sur la base de remboursement et quelle formule choisir , le conseiller que j'ai eu au téléphone m'a répondu ne [nous ne vous donneront pas de rendez-vous car nous ne nous occupons pas de ça ,voyez ça avec votre employeur] .Et bien je qu'une chose à dire ça fait très peur concernant la gestion des dossiers."

"Nous sommes toujours bien accueillis et bien renseignée"

"Bonjour, Les délais de traitement sont de plus en plus long. C'est inadmissible. Plus de trois semaines pour avoir une réponse."