Section MGEN des Vosges

"Pas serviable. Ni de renseignements par téléphone ni physiquement pour personne malvoyante..."

"Me perdent mes arrêts maladies pour la 3ème fois ! C'est facile de dire on les a pas reçu, payer des timbres de mon côté et attendre plus de deux mois sans indemnisation ça choque personne dans leur service."

"Gestion bureaucratique d'une usine à gaz. Beaucoup d'attente, peu de compétence... Des tarifs scandaleusement élevés pour des remboursements souvent très inférieurs aux autres mutuelles. J'y reste en cas de longue maladie, pour le complément de salaire , sans quoi j'aurais changé depuis longtemps !"

"MAIS QUI DIRIGE LA MGEN? CE N'EST PAS UNE MUTUELLE, C'EST LE TITANIC !!!"

"Rien à redire...👍"

"Au bureau d'accueil, je suis tombé sur un monsieur désagréable, expéditif et hautain. Je lui ai posé une question et j'avais l'impression de déranger, il m'a répondu sèchement. Peut-être avait-il trop de travail ? Alors qu'il n'y avait personne et qu'il était tranquillement sur son portable..."

"j'ai demandé la résilation de la mutuelle pour mon fils par mail .Résultat des cours : ils ont résilé ma mutuelle mais pas celle de mon fils .Bravo !!!!"

"Temps d'attente long, penser à prendre rendez-vous. Personnel aimable et accueillant."

"Juste l'amantable, incompétent impossible de les joindre par téléphone ne respecte pas les engagement des devis ."

"Manque de professionnalisme. Lenteur dans les réponses"

"Très bon accueil, réponses à toutes mes questions"

"Très bien reçu par par me lamboley Noëlle très pro e répondue à mes attentes"

"Personnel très agréable et a l'ecoute"

"Client à la MGEN depuis très longtemps, j'ai souvent eu affaire à Mme Lambolez qui est très professionnelle et m'a toujours bien renseigné. Malheureusement je quitte la MGEN simplement pour un problème de tarif sur la cotisation 2024 beaucoup trop élevé pour moi. Cordialement Walter Ziletti"

"Très bon accueil. Personnel compétent."

"Personnel agréable, à l'écoute, adhérente depuis 32 ans, je ne changerai jamais de mutuelle."

"J’ai été très bien renseigné par ma conseillère MGEN Noëlle Lambolez !"

"Excellent entretien d'adhésion. Très bonnes explications lors de ce rdv."

"Bon accueil. réponse et action immédiate"

"Merci à Victoria pour son professionnalisme et sa rapidité dans le traitement de ma demande. Ce matin, après avoir contacté le 3676 sans succès et avoir été raccroché au nez, j'ai eu la chance de tomber sur Victoria. Elle a traité ma demande en seulement 15 minutes, et j'ai reçu mon attestation comme souhaité. Merci pour ce service. Enfin, une personne professionnelle et consciencieuse."

"Très bon accueil et très bons conseils. Merci à Madame Victoria Goncalves qui a une très grande conscience professionnelle et un accueil très agréable. Encore merci. Nathalie et Christophe Bergiste"

"Très bon accueil, efficace et arrangeant !"

"Très bien accueilli par Mme LAMBOLEZ. UN PLAISIR."

"Merci à Noëlle pour son accompagnement !"

"Très bon accueil et suivi. Ayant fait mon affiliation et souscrit à plusieurs offres le tarif et très intéressant"

"Bon accueil et bien renseigné. De la compétence , de la part de Noëlle Lambolez."

"Accueil parfait, jeune femme très accueillante, très compétente, problématiques toutes réglées. Un grand merci à elle."

"Super !"

"Très bon accueil à la MGEN d'Épinal... Noël le Lambolez nous reçoit avec le sourire et répond très bien aux demandes formulées."

"Conseillère très agréable et compétente. Rencontre très positive. Merci"