KIASSURE

"Mon contrat début en décembre et j'attends de voir comment cela va se passer pendant l'année et mes futurs remboursements. En attendant merci charlotte et a bientôt."

"J’ai fait appel aux services de Kiassure à plusieurs reprises et j’en suis très satisfaite. Très professionnelle, l’équipe a pris le temps de comprendre en détail mes besoins spécifiques en matière d’assurance. J’ai apprécié l’expertise et la grande réactivité de chacun des interlocuteurs auxquels j’ai eu affaire. Le service client est excellent. Les conseillers sont a l’écoute et disponibles pour répondre aux questions et fournir des conseils avisés. En plus, l’équipe a été en mesure de me proposer des tarifs adaptés à mon budget sans sacrifier la qualité de la couverture. Je recommande vivement Kiassure à tous ceux qui cherchent un partenaire d'assurance fiable et compétent."

"Kiassure une honte absolu.demarchage abusif et agressif.ils se s ont fait passer pour la mutuelle de ma mère âgée et malade pour lui faire signer un contrat en usant de subterfuge (code envoyé sur le portable) nous allons d ailleurs déposer plainte j ai appelé et laissé mes coordonnées ais personne ne m'a appelé courage fuyons..il est vrai que moij ai toute ma tête et c est pas la même chose... J espère a moins que vous dormez mal la nuit"

"Merci Alma pour les explications et comme convenu je met 4 etoiles en attendant et promis je vous rajoute la derniere si la premiere année se passe sans accroc."

"ATTENTION: ARNAQUE. Démarchage abusif, ils ciblent les personnes âgées pour leur faire signer un contrat par téléphone via signature électronique. À fuir!"

"Démarchage agressif ce jour son mon père âgé. Ils lui ont demandé ses coordonnées bancaires par téléphone en le pressant de signer le contrat. Malheureusement pour eux, mais heureusement pour nous, mon père n'était pas équipé d'un portable pour la signature électronique et il me les a renvoyé."

"Un grand merci pour le suivi et l'accompagnement de qualité, ce qui nous permet de satisfaire nos clients communs et d'assurer un avenir plus prometteur, Nous tenons à remercier chaleureusement Mme Meriem et Mme Asmaa pour leur disponibilité et leur travail remarquable. PCS ASSURE"

"Excellent travail avec fanny"

"la conseillère myriam est excellente un bon suivi et un bon accompagnement merci a elle"

"@MeremJANATI : notre collaboration se compte maintenant en années et c'est un réel plaisir de fonctionner avec toi. Ta disponibilité, ta réactivité et ton professionnalisme rendent ce partenariat encore plus intéressant. Merci :-)"

"J' ai eu fanny .ils sont très satisfait"

"Franchement, autant que responsable des partenariats du Cabinet PHP courtage, Maria Zerk me rend les tâches plus faciles ! Très réactive, souriante et agréablement disponible pour le traitement de nos demandes ! Pareillement pour d'autres interlocuteurs qui sont aussi très réactifs ! Un grand merci à KIASSURE qui choisis bien ses collaborateurs et collaboratrices 👍"

"MERCI MME SOPHIE POUR VOTRE ACCEUIL AGREABLE VOTRE COMPETENCE ET VOTRE PATIENCE MAIS EN ATTENTE DE MON REMBOURSEMENT PRELEVER A TORT"

"Si le professionnalisme avait un synonyme, ce serait sans doute KIASSURE. KIASSURE, le partenaire qui assure !!!! Bravo à toute l'équipe. L'écoute, la réactivité, avec des personnes professionnelles et axées SOLUTIONS. Le futur de la profession se dessine maintenant et KIASSURE en sont les artistes. Mille merci et encore une fois, BRAVO !!!"

"Je tiens à exprimer ma grande satisfaction à l'égard du service, notamment grâce à l'excellente conseillère, Chaimaa, qui s'est montrée extrêmement aimable et compétente. Un grand merci"

"C'est super"

"Ki Assure un courtier axcellent avec une équipe professionnelle je tien à remercié ma conseillere chaimaà pour son suivi"

"Superbe agent et à écoute bonne fête Sophie"

"Je suis très satisfaite de l écoute et la rapidité de Mme sophie"

"Très bien merci madame SOPHIE"

"Sophie a été très agréable et efficace à ma demande"

"Personne très agréables sophie"

"Contact avec Me Fanny,je suis satisfaite du service client"

"Je suis très satisfaite de mon échange avec madame Sophie qui a été à l'écoute et efficace. Elle a su répondre à toutes mes demandes avec rapidité."

"ravi de votre société conseillée par fanny"

"Personnel (Mme Fanny) très sympathique."

"Interlocuteurs parfaitement à l'écoute et essayant toujours de proposer les meilleures solutions. Merci"

"merci pour les services"

"Chaimaa a été aimable et professionnelle Merci a elle pour cette expérience réussie"

"Bien reçu Madame par Sophie. Agréable avec les clients."

"À FUIR ! J’ai annulé mon contrat avant mes 14 jours de rétractation résultats : on ne veut pas m’envoyer de confirmation d’annulation DONC on me prélève chaque mois, et vu que je conteste je reçois UNE MISE EN DEMEURE 😳 Alors que je n’ai jamais utilisé vos services puisque j’ai finalement encore la CMU ! J’ai même JAMAIS reçu mes cartes mutuelle. Et à chaque fois que j’appelle on me répond que le service résiliation n’arrive pas à me joindre alors que c’est TOTALEMENT FAUX ! Je suis furax !!!! 🤬🤬🤬"

"Fais signer les contrats par sms sans envoyer les garanties Vrai arnaque pour les personnes âgées"

"Je viens d'avoir une conseillère en ligne très agressive. J'ai appelé pour confirmer la bonne résiliation du contrat d'une personne âgée qui s'est faite manipulée et à qui on a demandé ses coordonnées bancaires et à qui on a fait signé un contrat de façon électronique chez KIASSURE. Le démarchage est abusif en plus d'être agressif et ne semble concerner que des personnes âgées. Pour le dossier concerné, ils osent refuser la résiliation !! On parle d'une personne âgée qui est malade et qui se retrouve en grand difficulté avec la CPAM puisqu'elle a deux mutuelles... A noter également que KIASSURE a créé une adresse mail à cette personne âgée qui n'a même pas internet et que les contrats sont truffés de fautes, ne sont pas signés ni tamponnés par l'agent qui a rédigé le contrat. Ces faits seront remontés à la presse. Il est impératif de faire de la prévention auprès des personnages âgées qui vous entourent concernant cette société qui utilise la peur et la manipulation pour s'en prendre à des personnes vulnérables."

"Parfait avec Fanny"

"Madame Sophie m'a accueilli au téléphone avec une grande gentillesse et avec beaucoup d'attention"

" Bonne assistance Mme Sophie "

"Rapide et efficace Merci fanny"

"Excellent contact avec Mme Fanny,"

"Bjr j ai envoyé trois lettres en recommandé mais pas de réponse vue j'ai porté plainte à la gendarmerie nationale de chez moi pour dire c est des voleurs bonne journée"

"Super merci Fanny"

"ok avec Mme Fany"

"Ma demande a été traitée rapidement et parfaitement par FANNY"

"Mme sophie ma bien reçu"

"me fanny ma très bien aidé"

"Très sympathique"

"Bonjour, j’ai été reçu par sophie qui a etait à l’écoute et va résolu mon problème. Anissa"

"Abus de faiblesse Abus de faiblesse, harcèlement, manquement à la transparence des entreprises, mensonges, dissimulations, contrat non porté jusqu'à sa date anniversaire, pression morale exercée sur une personne vulnérable, publicité mensongère et j'en passe. Les courtiers agissant pour le compte de cette société ne cessent de démarcher ma grand-mère (celle-ci ayant été bien évidemment ciblée comme habitant seule et comme étant facilement manipulable) afin de lui vendre des contrats ; les courtiers se gardant bien de préciser qu'ils sont d'une mutuelle concurrente et PAS de la mutuelle choisie par ma grand-mère, afin de pouvoir lui vendre des contrats soi-disant meilleurs, qui, une fois signés, courent sur 1 an et assortis d'une somme exorbitante due à l'âge avancée et au risque associé. J'ai signalé cette société à la répression des fraudes qui se fera un plaisir d'aller enquêter sur les pratiques douteuses de cette entreprise qui cible sciemment les personne vulnérables pour les arnaquer. Petit rappel qui ne fait pas de mal : : « Est puni de trois ans d’emprisonnement et de 375 000 euros d’amende l’abus frauduleux de l’état d’ignorance ou de la situation de faiblesse soit d’un mineur, soit d’une personne dont la particulière vulnérabilité, due à son âge, à une maladie, à une infirmité, à une déficience physique ou psychique ou à un état de grossesse, est apparente ou connue de son auteur, soit d’une personne en état de sujétion psychologique ou physique résultant de l’exercice de pressions graves ou réitérées ou de techniques propres à altérer son jugement, pour conduire ce mineur ou cette personne à un acte ou à une abstention qui lui sont gravement préjudiciables ». Date de l'expérience: 24 janvier 2024"

"Mme Sophie m’a bien aiguillé et envoyer les documents nécessaire en temps et en heure, bon boulot :)"

" Très bien et utile :) "

"Abus de faiblesse, personnes âgées, ciblé, vente d’un contrat par signature électronique au téléphone, vend des prestations et se fait payer soi-disant au téléphone. Ma mère ne se rappelle pas d’avoir donné son accord. Comment peuvent-ils se faire payer par prélèvement automatique sans que ma mère de 80 ans n’est donné les renseignements ?"

"Très bien Sarah"

"J'ai échangé avec Sophie et elle a vraiment été à l'écoute. En 2 min tout était résolu."

"Parfaitement satisfaite de la qualité de service de Mme Sophie"

"Accueil téléphonique très agréable et très professionnel. merci"

"Bon contact merci. Merci mme Fanny"

"Très bon échange téléphonique avec Madame fanny"

"a fuir car arguments faussés et abuse de la confiance des personnes agéées"

"Abus de faiblesse, personnes âgées, vente d’un contrat par signature électronique au téléphone, Ma belle mère ne se rappelle pas d’avoir donné son accord. ma belle mère de 84 ans harcelée pour avoir le numéro de compte RIB et a été appelé plus de cinq fois. Banque prévenu , plainte déposée pour abus de faiblesse sur personne vulnérable"

"Très à l'écoute, Mme Fanny m'a beaucoup aidée lorsque j'avais besoin d'informations et m'a même recontactée pour vérifier par la suite."

"Quelqu'un a souscrit un contrat chez kiassure à ma mère alors qu'elle n'a rien demandé ni rien signé elle a reçu une fausse carte de mutuelle et a été prélevé sur son compte alors qu'elle n'a donné aucune informations elle n'a même pas été démarché. J'ai téléphoné la nana que j'ai eu m'a dit qu'elle n'y est pour rien que c les courtiers. Ma mère a donc envoyé un mail mais sans réponse. C inadmissibles. Ils savent qu'il y a des courtiers frauduleux mais ne font rien pour les arrêter. Je vais donc leur envoyé un recommandé et si ça ne suffit pas on ira plus loin"

"Mon père a été démarché par téléphone en fin d'année dernière (novembre ou décembre) par l'un de vos courtiers qui lui a dit que sa mutuelle actuelle n'allait plus exister et qu'il fallait souscrire à une nouvelle. Ce qui est faux bien sûr. Profitant d'une personne âgée, le courtier lui a donc fait souscrire à une nouvelle mutuelle. Nous ne savons pas comment le courtier a pu avoir le RIB de mon père. Il se retrouve avec deux mutuelles, je vous ai envoyé un mail hier, j'attends un retour urgent de votre part avec une solution adaptée suite à cette arnaque. Nous demandons l'annulation du contrat de la nouvelle mutuelle. Sans réponse rapide de votre part (1 semaine), nous porterons plainte contre votre société."

"Très bon contact avec Sara"

"A FUIR !! J’ai jamais vu une complémentaire santé autant dans l’arnaque ! Ils ne m’ont jamais envoyé mes codes d’accès à mon espace client en ligne malgré mes multiples requêtes. Leur politique de remboursement est tellement nulle, je n’ai jamais perçu un seul remboursement, pas même un remboursement pour une visite chez le médecin généraliste !! J’ai fais une demande de résiliation de contrat, ils ont pris plus de 2 mois pour me dire qu’ils n’acceptaient pas ma demande. En espérant que cette entreprise fasse faillite. En plus pour le prix proposé on trouve 10 000 fois mieux ailleurs. Kiassure assure rien du tout."

"Escroc de premier ordre, ma mère a aussi été la victime des ces escrocs. Que la malédiction de Dieu soit sur vous"