Harmonie Mutuelle

"Bonne mutuelle"

"Bon accueil de la part du personnel de cette agence, suivi sérieux des dossiers et aide si nécessaire. Après quelques difficultés passagères de connexions et autres, tout est rentré dans l'ordre et j'en remercie ma Conseillère !"

"Temps d'attente déplorable , la personne a osé me demandé de repassé un autre jour . Désolé mais moi j'ai un métier je ne peut pas repassé à votre gré , alors que vous votre travail c'est justement d'accueillir les clients et non a les faire repartir . heureusement que j'ai résilié chez eux pour une mutuelle qui me reçoit et de plus moins cher avec les même garantie ."

"Appel téléphonique par Sophie Verdun pour démarcher des clients potentiels sans aucun respect du RGPD."

"Personnel très agréable et compétent pour l'instant satisfaite de harmonie mutuelle"

"Une place réservée aux personnes à mobilité réduite titulaire du macaron ,un accès de plein pied facile en fauteuil roulant ou pour les gens âgés, des personnes compétentes à l'écoute de vos besoin ,gestes barrières mis en place ,et une application sur Google play à télécharger,ce lieu à tout pour séduire .En plus elle est éligible à l'aide à la complémentaire santé."

"Incompétents."

"Expérience en agence très négative avec Mme Laroche si j'ai bien compris son nom. Selon elle, ce ne sont juste que des commerciaux qui n'ont pas connaissance des modalités d'exécution des garanties. Ils sont là pour vendre des contrats, le reste ce n'est pas de leurs ressorts. À fuir si vous cherchez de l'humain et du service à la personne."

"Incompétent et vole les clients vous dis vous pouvez changer de lunettes et monture et 2 mois plus tard aucun remboursement car vous êtes mal conseillé et finalement plus rembourser et c'est normal aucun geste commercial alors que l'erreur et de leur part"

"Désagréable et agressive."

"Très bien conseillé"

"Très satisfaite je recommande cette agence. Très bon accueil et très bien conseillée. Les rdv peuvent être pris en ligne avec la conseillère."

"Non, je ne suis pas satisfaite ! Après envoie de documents pour que les prélèvements se fassent automatiquement. J' ai déjà reçu deux courriers me menaçant d 'être radiée pour absence de paiement, malgré 2 contacts téléphoniques."

"Très bon accueil Personnel compétent et serviable Dossiers suivis et rappel rapide des conseillers Très bon conseil"

"merci à Virginie de son accueil et de sa réactivité, elle est à l'écoute, conseille très bien en plus du sourire. je recommande."

"Super conseil merci!"

"Notre conseillère, Virginie, est une personne très professionnelle. Elle a répondu clairement à toutes nos questions et a su adapter ses propositions à notre situation. Ça paraît basique mais ce n'est pas toujours le cas avec les conseillers. Sa réactivité est à souligner. Une personne de confiance. Merci"

"Passage de ma compagne en aout, extrêmement mal renseigné par un employé totalement incompétent qui nous aura fait perdre notre temps et nous a dirigé dans la direction totalement opposé de ce que l'on voulait. Catastrophique et devrait penser à changer de métier"

"Très satisfait des conseils de Suren, merci beaucoup."

"Bien accueilli, content des services de Virginie"

"Mme GAUTHIER Virginie , très à l'écoute, donne les bonnes réponses à nos attentes ou inquiétudes , beaucoup d'humanité , un professionnalisme de grande qualité ( rare de nos jours ). Merci encore pour votre engagement."

"A recommander. Suren est un très bon conseiller et de plus agréable."

"Pas d'accueil pas de service...pourquoi ouvrir un bureau sans service en dehors d'une fiche a remplir et a déposer dans une boîte!!!"