Harmonie Mutuelle

"Impossible de joindre cette agence, par email ou par téléphone. Je déconseille fortement."

"une catastrophe...ne répond jamais ni sur la plateforme générale.Je suis adhérente et je cherche une nouvelle mutuelle.On ne reçoit même pas les relevés papier en payant très chère notre mutuelle santé.Les garanties ne cessent de diminuer et le prix d'augmenter. Très mécontente je ne conseille pas..."

"1 seule personne dans cette agence . Nettement insuffisant il faut attendre des heures. C est insupportable et inadmissible quand on veut juste un renseignement ou changer de contrat. ."

"La dame qui m'a reçue a pris son temps et z pu repondre a toutes mes questions, merci pour votre disponobilité"

"On arrive jamais à les joindre par téléphone. A chaque fois que je me suis déplacée soit la personne était partie chercher le courrier j'ai attendu une heure trente dehors et jamais personne est venu du coup je suis partie.... soit l'imprimante était en panne. Manque de personnel on attend trois ans à chaque fois. Je vais certainement changer de mutuelle bientôt. Je n'ai aucun point positif à communiquer."

"de très bons rapports"

"Sa va faire depuis octobre 2018 que j attend mes papier."

"A bourgoin une personne tres agreable et a lecoute"

"passez votre chemin si vous souhaitez changer de mutuelle, tout est fait pour ne pas vous rembourser, par contre pour prélever vous pouvez compter sur eux !"

"J'y ai été pour des renseignements, et j'ai été agréablement surpris.Mme A même si je lui ai dit que c'était un renseignement, a pris vraiment son temps pour tout bien m'expliquer point par point,et me présenter les différentes options que je peux avoir,elle est très sympathique et à l'écoute. Je reviendrais assurément chez eu pour mon assrance"

"👎"

"J'ai été très bien reçue. Mon dossier avait été étudié à l'avance. Très bons conseils."

"Accueil très sympathique et mes questions ont trouvé réponse, parfait !"

"Excellent accueil. Très a l'écoute et donne le maximum de ce qu'elle peut faire tout en étant zen et agréable."

"J'avais mis un avis très positif mais je suis déçue. On m'envoie une mise en demeure alors que depuis plus d'une semaine je demande un échéancier car je ne comprend pas le nombre de mensualités à payer. De plus il me demande de payer mais bloque les remboursements car j'ai 2 mutuelles ( celle de mon conjoint) hors j'ai bien sélectionné sur Ameli Harmony et je suis enceinte je ne voudrai pas avancer mes frais d'hospitalisation. J'espère vivement qu'ils prendront en main mon cas car sinon en effet je ne conserverai que celle de mon conjoint. Dommage car les conseillés au téléphone étaient sympathiques"

"Au top superbe accueil avec de bons conseils je ne suis pas déçue Je recommande vivement"

"Excellent accueil par la conseillère Madame Aworet sara professionnel très à l écoute réponds à tout nos questions. Je suis très satisfaite merci Harmonie Mutuelle"

"Quel plaisir de pouvoir converser avec une personne aimable et souriante qui prend a coeur son travail pour pouvoir renseigner au mieux l'adhérente que je suis...."

"Scandaleux. Ne respecte pas les horaires d ouverture attendu presque 1 heure."

"Personnel super sympa très gentille... Problème réglé en 1h de temps Bonne professionnelle"

"Malheureusement Ce sont des escrocs le tableau de garantie est mensongé ils prennent en compte le remboursement de la SS. Quand il disent 100% du BR c'est juste le remboursement de la SS. Ne réponde jamais au téléphone/mail et pour ce faire rembourser d'autres factures c'est un vrai parcours du combattant. A fuir !"