Agence de Colomiers REMPART MUTUELLE

"Personnel incompétent... Contente de ma mutuelle étudiante, je la recommande à une amie et la parraine pour qu’on ait chacune les chèques cadeaux. Un mois après le parrainage je suis contrainte de résilier ma mutuelle pour prendre une mutuelle d’entreprise obligatoire mais on me confirme que j’aurai quand même les chèques cadeaux. La personne que j’ai parrainé les reçoit et on me dit par téléphone que les miens sont disponibles. Au moment d’aller les chercher on me dit tout d’abord que j’ai mis trop de temps pour les récupérer et qu’ils ont été renvoyé au siège et quand je justifie le fait que j’ai 9 mois pour venir les chercher, on me donne une autre raison qui est que je n’ai plus le droit de les avoir comme j’ai résilié ma mutuelle. Alors qu’au moment de l’avoir parrainé j’étais adhérente et que les chèques cadeaux ont mis plus de 3 mois à arriver. Ce sont des voleurs, des menteurs et ils nous font nous déplacer pour rien, je ne recommande plus du tout cette agence!"

"Déçu. Mutuelle qui a bien changé. À la suite de la résiliation d'un contrat couvrant les membres de mon foyer pour un contrat personnel, cascade d'infos approximatives, incapables de me dire le 30 décembre le montant de ma nouvelle cotisation au 1er janvier... Bref résiliation sans regret 2 mois plus tard pour ma mutuelle d'entreprise quatre fois moins chère et tellement plus pro"

"Accueil pro et bienveillant"

"Le Monsieur qui répond au téléphone de Colomiers est très avenant et compréhensif ! MERCI Monsieur pour votre accueil !"

"Adhérente aux remparts, ma carte de mutuelle se terminait le.30 juin 2023.... pourquoi pas le 31 décembre comme d habitude ?? Le renouvellement devrait se faire automatiquement... bien non, pas chez eux. Il a fallu que je réclame et même au bout de deux semaines , je n ai rien. C est quand même pas sérieux !!!"