AESIO mutuelle

"Accueil très professionnel et très agréable, J'ai été bien conseillée et orientée. mutuelle qui personnellement me convient très bien tant au niveau des mensualités que des remboursements et des avantages quelle confère. Je conseille 😊"

"Ma mutuelle fini le 31 10 2020 je renouvelle pour le 01 11 2020 on me demande de payée le mois d'octobre alors que j'ai déjà payée et j'ai tort pour moi ce son des voleurs"

"Obligé d'attendre dehors dans le froid avec mère de 82 ans... N'acceptent pas des gens dans la Salle d'attente"

"Une catastrophe. Besoin d un document depuis novembre et leurs services n envoient toujours pas le bon. Impossible de les joindre par téléphone. C est inadmissible !"

"Ne répondent que rarement au téléphone, 2 semaines pour traiter un simple mail, écrits pleins de fautes d’orthographe, on ne m’apporte que des moitiés de réponses"

"Très bons accueil et conseils"

"Quelle manque de professionnalisme. Pkoi me demande t-elle toute mes coordonnées comme l'adresse postale par téléphone alors que j'appelle pour un devis il fallait seulement me demander mon mail si c'est pour envoyer le devis. Je l'informe que ça me dérange de transmettre toutes mes coordonnées tant que je suis pas sûre d'être inscrite chez eux elle m'agresse...un ton agressif et ne comprends rien"

"Commerciale intrusive et irrespectueuse du choix de ne pas être contacté, suite à une rencontre. Me contact 3 mois plus tard en insistant pour me garder au téléphone, alors que je ne souhaite pas prendre rdv. Même si je pouvais avoir besoin de changer ce ne serait pas un choix. Comportement inapproprié."

"Depuis 10 ans que je suis chez Aesio, aujourd’hui, c’est la première fois que je téléphone pour demander une information sur mes remboursements dentaires, il m’est impossible d’avoir une réponse, on me demande simplement un devis alors j’appelle pour avoir un pourcentage de remboursement, ou un montant ou un ordre de remboursement et on me demande de me déplacer en agence, je suis à 1:20 de route de l’agence. J’avais plus l’impression d’agacer le monsieur au téléphone qu’autre chose."

"accueillant compétant et de très bon conseil je recommande"

"Ils sont toujours très réactive quand je demande une information et une conseillère qui est à l'écoute car j'ai besoin."

"Conseillé sont au top et disponible à l’écoute je recommande"

"Conseillères très à l’écoute Très bonne mutuelle!"

"Plus d un mois et demi et toujours pas remboursé d un soin .!!!! Faut pas être pressée!!! 😡"

"Incompétence est un mot faible si j'avais pu mettre zéro étoile je l'aurais fait. Impossible d'avoir un remboursement d'une teleconsultation du mois d'août. Et le personnel incroyable il ne faut surtout pas les contredire même preuve à l'appui ils ont raison, du jamais vu, je viens de souscrire mais je regrette déjà. Je déconseille fortement cette mutuelle et vu les autres avis je ne suis pas la seule."

"Très bien reçu et conseillé/pris en charge par Sandra B. que je remercie encore une fois"

"Bonjour, j’avais besoin d’un petit renseignement sur ma mutuelle. J’ai eu Émilie au téléphone elle est super agréable Avec un bonhomme😀"