Mutuelle Prévifrance TOULOUSE SAINT MICHEL

"A EVITER !!!! J'ai déménager au mois de juin 2017 et depuis c'est impossible de résilier mon contrat, même suite à des changements de prélèvement on me refuse la résiliation (même si j'ai déménager dans une ville où il n'y a pas de mutuelle previfrance). De plus je porte des lunettes et au 1e janvier 2018 on m'a fait repasser à la formule basique qui me rembourse 4€ par lunettes !!! Aujourd'hui j'ai une autre mutuelle qui me couvre mieux et je me retrouve obligé de continuer à les payer jusqu'à la fin de l'année. A EVITER !!"

"Nous n'avons reçu que des conseils minables pour équiper la famille (4 personnes tout de même) en lunettes. Des centaines d'euro dépensés et on se fait mépriser. Je déconseille fortement. Ces opticiens nous prennent pour des vaches à lait et margent comme pas permis."

"J’ai été prise en charge par Amélie, une jeune femme agréable et à l’écoute. Merci."

"Très bon accueil, opticiens sympathiques avec de bons conseils"

"Si je pouvais leur mettre zéro je l aurais fait. Pour se prélever ils sont à l'heure par contre en ce qui concerne un mois trop perçu il n y a plus personne. Pathétique mutuelle trop chère pour ce qu'ils remboursent."

"La meilleure mutuelle sur tous les points...quand toutes les autres sont incapables de vous fournir ne serait-ce qu'une réponse téléphonique celle celle-ci vous apporte écoute et conseil fiable sur vos questions... services au top et efficace."

"Si il y a bien une assurance réactive c’est bien ici. Mail répondu dans l’heure et toujours avec une réponse adaptée. Un grand merci surtout à Mme Claudepierre pour son suivi, sa réactivité et sa gentillesse."

"J'ai acheté la mutuelle via la mutuelle de mon épouse, après 3 ans, il n'y a 0 euros de remboursement. Quand j'ai contacté plusieurs fois, il me dit qu'il faut avoir plusieurs papiers. Ce n'est pas possible, pourquoi vous n'avez pas me dire ça au début du contrat de mutuelle? j'attends votre réponse après j'ai vous envoyé l'attestation de radiation de mon ancienne mutuelle!"

"Très bon accueil et excellents conseils"

"Martin, le conseiller qui m'a accueilli a été très à l'écoute et de bons conseils. Il a su répondre à toutes mes interrogations en prenant le temps. Encore merci!"

"Conseillère à l’écoute et très réactive"

"Très bon contact avec Mr Dive. Professionnel, à l'écoute, réactif et sérieux."

"Au top, rapidité et efficacité avec previfrance, ma conseillère est toujours à mon écoute."

"Accueil très sympathique et professionnel de Mme Claudepierre. Merci pour vos conseils et votre réactivité."

"Avis concernant la mutuelle. Malgré un avis mitigé sur la mutuelle (choisie par mon entreprise), j'ai été agréablement surprise d'être contacté par un conseiller en chair et en os, M. DIVE, toujours agréable et réactif, permettant de régler une situation simple mais qui restait en souffrance. Il est de plus en plus rare d'avoir affaire à une même personne lors de 2 échanges différents: c'est donc un fait à noter en soi, en terme de qualité de service rendu !! Quand la personne fait preuve de sérieux et de professionnalisme en plus, c'est à souligner."

"Des conseillers à l'écoute, une efficacité sans limites et des offres intéressantes. Je suis étudiante et ils ont parfaitement si répondre à mes attentes avec des prix et des offres correspondants à mes moyens et à mes besoins."

"Très bon accompagnement de la part de M. DIVE. Un service réactif et à l'écoute."

"Des conseillers à l'écoute, une accueille chaleureuse et très professionnelle. Je recommande fortement cette agence et je suis ravi de m'être engagé avec Previfrance. Merci à Mme ClaudePierre"

"Accueil. Aucun effort de compréhension. Jusqu'à ce jour jamais déçu. Tout dépend de la personne qui vous reçoit..."

"Entièrement satisfait !"

"Cliente depuis quelques années , tjs bien reçu , conseillère a l'écoute de mes demandes et très réactive , que ce soit pour du perso ou professionnel !! je recommande cette agence"

"Accueil optique et mutuelle toujours très agréable. Personnel à l’écoute"

"Je suis adhérent depuis 10 ans j ai fait des devis ailleurs mais le prix et les options sont exceptionnelles très bon rapport qualité prix"

"J'ai été reçu de manière agréable, avec efficacité et compréhension dans les réponses données à mes interrogations... et avec le sourire (cela est suffisamment rare par rapport à d'autres services d'accueil qu'il apparaissait légitime de le signaler"

"Parfait bonne prise en charge de mes demandes"

"Muriel a été formidable, elle a su très bien me conseillé pour ma mutuelle et m’a prévoyance. Je recommande fortement"

"Adhérente depuis de nombreuses années,je suis toujours très satisfaite des conseils de Muriel Millet et c est pour cela que je continue mon chemin avec Previfrance"

"Julie et Karim sont fabuleux!"

"J'avais eu un premier contact au téléphone les réponses à mes questions été compréhensible efficaces rapide ensuite J'ai été reçu de manière agréable et avec le sourire , à n'importe quel moment j'appel elle prend le temps de m'expliquer à aucun moment j'ai eu occasion de la déranger. très satisfait encore merci pour tous."

"Demande de résiliation faite le 28 novembre non prise en compte par l'application car mutuelle obligatoire d'entreprise au 1er janvier. Je vérifie par moi-même et double mutuelle. Aucun geste effectué. Paiement d'un mois supplémentaire dans le vent. Méthodes commerciales à revoir."

"Zoé est très accueillante et agréable... bises"

"Accueil très chaleureux surtout Julie et Zoé et tous le personnel de l'opticien mieux que l'agence matériau."