AESIO mutuelle

"Pour vendre un contrat ils ont disponible par contre pour respecter la loi Châtel sur la résiliation bizarrement plus personne. Une belle bande d'incapable."

"Ouverture censé être à 9h mais 9h passé et les employé ne sont pas encore dans l'entreprise. Modifier vos horaire si vous ne savez pas les respecter, vous êtes payer sans même bosser la c'est honteux"

"Pourrit vous repondez jamais au téléphone"

"Elle vraiment nul sept mutuelle une seule personne qui s'occupe de clients 6 personnes 1heure d'attente"

"Depuis le 25 février une demande de remboursement via l’application et toujours rien. Impossible de les joindre via téléphone. La messagerie est saturée. Pour une nouvelle mutuelle c’est une catastrophe."

"Première mutuelle de la région qu'ils disent,tu parles!! Ils demandent de prendre rv par téléphone impossible de les joindre que ce soit à Roubaix ou Valenciennes.Toujours le même disque qui passe:tous conseillers sont en ligne. Ce 14 Décembre 2020 toujours pas reçu ma carte d'hadérent pour 2021 et j'ai des examens médicaux à passer début Janvier 2021 Je vais changer de mutuelle"

"Moi j fait une inscription j ais pas reçu ma caret depuis 20j"

"Très accueillant et le personnel très aimable"

"Je vous déconseille fortement cette mutuelle, cela fait des mois que j'ai déposé un dossier pour renouveler ma mutuelle et à chaque fois on me dit de patienter, je me retrouve sans complémentaire santé à cause de leur incompétence. Je ne parle même pas de l'accueil. A fuir !!!!"

"Ne réponde jamais au téléphone, et les remboursements mettent 1 mois avant d’être traité."

"J ai était a aesio apreva mon fils m en avait parler vite fait j ai d abord téléphoné j ai eue une dame qui ce prénommé Odile queque chose et la j ai reçue les papiers le lendemain obsèques et santé et je suis partie tout de suite pour leur donner le dossier prerempli et j ai pressenti une confiance c est installer aussitôt 😁🤣👍👍👍"

"1 personne au bureau ! personne Acceuil.. personne ne répond au téléphone... on est 6 à attendre pire que l’administration !! pourtant, on est le 28 décembre"

"Mutuelle injoignable. Faut il arrêter de payer nos cotisations pour avoir des réponses?!!! Mail envoyé sans réponse. Mail envoyé via l'application pas de réponse Téléphone...toujours pas de réponse ! Et cela depuis le 11 janvier..."

"Personnels irrespectueux, vulgaires et indécents! Une honte! Vivement qu'on puisse partir de cette mutuelle. Si je pouvais, j'aurais mis 0 étoile. À fuir"

"Personne très sympathique et très professionnelle"

"Mutuelle injoignable… qui ne répond pas non plus aux mails… j’ai envoyé une demande de résiliation il y a plus de 2 mois et ce n’est toujours pas fait!!! A fuir!!!"

"Il serais bien d’informer dés fermeture exceptionnelle de l’agence en l’indiquant sur internet. Et non en mettant un petit papier sur la porte de l’agence sachant qu’il est écrit ouvert sur votre site"

"Des voleurs ! Vous prélève alors que vous avez résilié . A fuir des incompétents qui veulent juste prendre l argent et finir plus tôt . Et le service client n en parlons pas . On appelle ça des INCAPABLES"

"L'incompétence a l'état pur. Ils se privent bien de prévenir qu'il y a des retrospections sur les primes! Ils prélèvent 400e sur des primes de naissance ! Et au lieu de faire leur travail elles racontent leur vie sans intérêt !"

"Impossible de les joindre par téléphone malgré x tentatives... Ne répond pas aux mails.... Inadmissible ! Extrêmement déçue !!!!!!!"

"A 9h devant l’agence ce vendredi 7 juillet personne n’est présent , une personne en sort en m’expliquant que celle qui doit ouvrir l’agence sera en retard . 30 min que j’attend c’est inadmissible !! J’appelle aesio qui m’explique qu’il n’arrive pas a la joindre . Quel honte et quel non sérieux de la personne . A fuirrr totalement ."