AESIO mutuelle

"Voyous incompétents de mauvaise foi qui refusent de procéder à 2 de mes remboursements couverts par mon contrat! (obligée de mettre au moins une étoile pour que le commentaire soit publié)"

"incompetant attention a eu ils sont nul et sa fait peur on ma escroquer 80e pour un mois naller pas les voirs cest vraiment des afreu"

"NUL A FUIR!!!!!!"

"Très sympathiques,à l écoute et de bon renseignements"

"Déjà, pour les avoir au téléphone il faut se lever tôt…"

"Le conseiller Mr Bompart Romain m'a bien conseillé et accompagné pour les demarches administratives."

"Je viens à l'instant de sortir de l'agence et... jeune demoiselle extrêmement désagréable agressif à la limite de l'impolitesse.elle n'a pas été capable de répondre à mes demandes et avait plus l'air d'une vendeuse de tapis et pour finir m'a claqué la porte en signe de désaccord...le jeune homme à qui j'ai déjà eu à faire est l'opposé.quand vous n'êtes pas faite pour le contact humain alors faites autres choses."

"Agence incompétente pas du tout à l écoute"

"Une équipe jeune et dynamique qui savent répondre à mes attentes..... trop content d'avoir souscrit chez eux .... merci Léa et Romain"

"Une superbe agence très bel accueil les conseillers sont à votre écoute je recommande"

"Je conseille vivement AESIO ! Le 23 octobre 2022, je suis allée à l’agence de Bellevue à Saint-Étienne concernant un devis. J’ai été par Monsieur BOMPARD Romain qui c’est engagé à faire le nécessaire pour que je puisse avoir une réponse au plus vite. J’ai reçu un mail de sa part le lendemain avec le devis établi. Très professionnel et très accueillant."

"accueil sympa, professionnel , explications claires et détaillées"

"Une agence pas très sociable. Vous dit qu'on a pris la meilleure des mutuelle mai c'est zéro parfois faut mieux payer le prix que d'avoir une mutuelle si horrible quel chez vous heureux de partir de chez j'ai trouvé mieux"

"LEA, Conseillère très élégante, aimable,,disponible et très professionnelle. Si tout le monde pouvait être comme cela. GARDEZ LA !! MERCI"

"Attention ne postulez jamais là bas, ils vous font travailler par terre, mentent sur l’annonce de recrutement et ils prennent du retard sur leur travail (par feignantisme) et engagent une personne pour faire leur travaille. Trop bien payer pour ce qu’ils font. On veut du respect"

"La personne qui m'a reçu le 15/05 à été très efficace et consciencieuse. Elle a répondu à toutes mes attentes."

"Personne très à l’écoute et agréable"

"Amelie personne très sympa à l écoute du client très efficace merci pour ses renseignements"

"Très bon accueil de la part de Madame Montesano , comme toujours , à l’agence de Bellevue . On a abordé tous les points souhaités avec satisfaction à la clé . Merci ."

"Très bon accueil et très bon conseil"

"Accueil parfait avec grande précision et très aimable de Madame Montesano !"

"Parfait"

"Très bon accueille a chaque fois, je n'ai jamais eu aucun soucis quelconque soit ! J'ai aussi une très bonne conseillère qui est là, à chaque fois que j'en ai le besoin merci Madame Montesano."

"Bon Accueil et informations précises concernant les garanties santé de notre prochain contrat, écoute de nos doléances concernant le non envoi des cartes de mutuelle pour 2023..AESIO a rapidement fait le nécessaire."

"Très bien bien reçu."

"Très bon accueil et renseignements corrects"

"Après quelques tergiversations, grâce à la réactivité de Lea on a enfin inscrit mon fils sur la carte de notre mutuelle mais que ce fut long tout de même"

"Compétente efficace ponctuelle"

"Je voudrais remercier tout particulièrement Madame Amélie MONTESANO de l’agence AESIO place Bellevue, je m’y suis rendu pour une réclamation, très professionnel elle s’est tout de suite s’impliquer et a pu résoudre mon problème un client content un client qui reste. Encore un grand merci pour votre professionnalisme."

"Personne très patiente et très prefessionnelle"

"très bon accueil et très bon conseil si seulement ça pouvait être partout comme cela ce serait un plaisir de communiquer."

"Au top"

"Très bonne accueil efficace"

"Absolument parfait"

"Personne très sympathique, professionnelle et à l ecoute"

"Très bon accueilli très bon travail"

"Excellent accueil téléphonique, réponse immédiate, très bonne prise en compte de ma demande."

"Je suis satisfaite des échanges que j ai eu."

"Ma conseillère me Montesano est très à l'écoute des besoins et agréable, efficace et réactive."

"Très bon accueil, Excellente réponse a mes besoins ..."

"Bien reçue même sans rdv. Romain Bompard très patient. Il a pu m'aider pour créer mon espace client."

"Passé à l'agence de bellevue aujourd'hui, c'est Amélie qui m'a très bien accueilli, à l'écoute et a pris le temps nécessaire pour me donner les renseignements....super conseillère."

"Très compétente et agréable."

"Bonjour Suite au décès de maman fin juillet, je suis toujours en attente de la somme de 153 euros et chaque fois que j’appelle on me dit que le dossier n’est pas traité J’ai déjà laissé un avis ou on me demande de renvoyer les documents pour la 4 eme fois et toujours pas de réponse Aujourd’hui le 31 octobre j’ai appelé les services de mutuelle d’ailleurs une personne charmante et ont me dit encore une fois que ce n’est pas traité Et pour finir on me sort un non d’une personne qui apparaît sur le dossier de maman qui n’a rien à voir avec nous Quand pourais-je avoir une personne de compétente pour régler tout ses problèmes"

"Mme Montesano a été très aidante, à l'écoute, dévouée et réactive concernant la prise en charge de notre dossier. Toutefois nous exprimons notre mécontentement concernant le litige que nous avons eu malgré nous et qui s'est avéré être une erreur de la part d'Aesio."

"Joindre l'agence Aesio de Bellevue à Saint-Étienne au téléphone, inutile on est renvoyé sur une plate-forme à Valence (quelle utilité de cette agence alors ?) et après 20 minutes vous avez un interlocuteur qui ne prend pas le temps d'écouter votre demande. Alors me direz-vous allez physiquement en agence, je l'ai déjà fait par le passé. Vous attendez le bon vouloir de personnes pourtant en nombre pour être reçu. Cette mutuelle régresse d'année en année. L'adhérent, que dis-je le client on s'en fout royalement. Aucun suivi. C'est dommage car l'esprit de la mutualité n'est plus là. J'oubliais là où ils sont très performants c'est au moment de vous adresser le montant de votre cotisation annuelle mais nettement moins pour vous adresser dans les temps votre carte d'adhérent. On peut pas etre bon partout."

"Excellente mutuelle et Mme Montesano Amélie est une conseillère au top souriante et a l'écoute merci pour tous les renseignements"

"Très professionnel bien à l'écoute parfait"

"Eu une dame par téléphone à 12h27 de l’agence st etienne Hôtel de Ville, qui était pressé d’aller manger. N’a même pas pris le soin de vérifier si elle avait reçu mon mail elle m’a jeté par téléphone dans un autre service . Je lui ai dit que je venais de les avoir et qu’ils m’ont dit d’appeler l’agence st etienne mais qu’il ferme à 12h30 que je ne pourrais plus la joindre . Elle m’a répondu que l’agence de st etienne ne ferme pas les midi . J’espère que cette dame a bien manger et qu’elle ne s’est pas étouffé vu son envie pressante de quitter son poste"